แชร์วิธียกเลิกทรูวอทเลท กรณีที่ไม่ได้ใช้งานเบอร์เดิมแล้วลืมยกเลิกวอทเลทนะคะ

ถ้าใครรู้วิธีอยู่แล้วเลื่อนผ่านเลยนะคะ   เมื่อต้นเดือนเราได้ตั้งกระทู้ซึ่งคือกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43722847?sc=SSmX6IF
ว่าจะยกเลิกวอทเลทเบอร์เดิมยังไงเพราะไม่ได้ใช้งานแล้ว

ให้คุณเปิดแอพทรูวอทเลท แล้วไปที่ฉัน เลื่อนลงมากดที่เมนูสอบถาม/แจ้งปัญหา ระบบจะพาไปหน้าแชท แล้วก็กดเลือกเมนูทรูมันนี่คอยน์แล้วกดเมนูพบปัญหาเกี่ยวกับทรูมันนี่คอยน์อีกที

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้


จากนั้นทางเจ้าหน้าที่ให้เราแจ้งเบอร์โทร ใส่ปัจจุบันที่ใช้วอเลทได้เลย พอเจ้าหน้ามาคุยเราก็แจ้งไปประมาณว่า รบกวนกดตรวจสอบให้หน่อยค่ะว่าเบอร์ 08x-xxxxxxx,06x-xxxxxxx ได้ยกเลิกการใช้ไปหรือยัง แล้วทาง จนท.แจ้งว่ามีเบอร์หนึ่งยกเลิกไปแล้วอีกเบอร์ยังไม่ได้ยกเลิกการใช้งาน เราเลยแจ้งให้ยกเลิกไป จนท.จะยกเลิกให้ภายในหนึ่งชั่วโมง

หลังจากนั้นเพื่อความแน่ใจเราต้องการตรวจสอบอีกรอบเลยทำแบบเดิมว่าเบอร์นี้ยกเลิกไปหรือยังคะ จนท.แจ้งว่าได้ทำการยกเลิกให้แล้ว

ปล.รายละเอียดที่แชร์และบทสนทนากับเจ้าหน้าที่อาจไม่เป๊ะ มันผ่านมาหลายวันแล้วแต่โดยรวมก็ประมาณนี้ค่ะ

ปล.2 เราก็ไม่รู้นะคะว่าถ้ามีคนที่ได้ใช้เบอร์เดิมแล้วกดเข้าใช้งานเบอร์เดิมเรากรอกแค่OTPแล้วเข้าได้เลยหรือต้องสแกนใบหน้าอีกทีเพราะข้อมูลเก่าเรายังไม่ยกเลิก