ย้ายค่ายเบอร์เดิม

ปัจจุบันใช้ดีแทคมานาน แต่แม่ไปเปลี่ยนชื่อคนใช้ซิมแล้วพนักงานบอกว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้ในระยะเวลา1ปีเนื่องจากอะไรไม่รู้   ถ้าเราทำการย้ายค่ายจะสามรถทำได้ไหมและต้องเสียค่าปรับอะไรไหมคะ