หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
แพ็คเกจเสริมของ True ไม่ได้สมัครแต่ได้รับแจ้งว่าต้องจ่ายค่าบริการ มีใครเคยเป็นมั้ยคะ
กระทู้คำถาม
truemove
คือเราสมัครแพ็กเกจรายเดือน เดือนละ 799 บ. รวมภาษีอยู่ที่ 820 กว่าบาท แต่พอได้รับยอดข้อความเรียกเก็บค่าบริการ มีเพิ่มค่าบริการแพ็คเกจเสริม 115.03 บาท. ซึ่งเราไม่ได้สมัครเลยค่ะ ทำไมค่ายนี้เป็นแบบนี้คะ สอบถามมะลิได้คำตอบตามรูปเลย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สมัครแพ็กเกจรายวันของค่าย True เป็นเน็ตแบบลดสปีดใช้แล้วหมดได้ แต่พอหมดสมัครอีกรอบไม่ได้
คือ สมัครเน็ตรายวันตอน 01:00 แล้วใช้จนเน็ตหมดตอน 03:00 พอจะสมัครอีกรอบกลับขึ้นว่า สมัครแพ็กเกจเสริมนี้แล้ว หาวิธีแก้ไขแล้วก็ไม่มีทางแอปทรูเขาเหมือนจะปล่อยให้เอไอมะลิตอบบไปพอส่งๆ
สมาชิกหมายเลข 9100096
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไงให้ได้คุยกับคนจริง ๆ คะ
ทางเราได้เปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เมื่อกดดูกลายเป็นว่าแพ็คเกจเก่าของเรากลายเป็นแพ็คเกจเสริม เราได้ทำการทำตามข้อแนะนำต่าง ๆ ทั้งกดหมายเลข คุยกับมะลิ เรากดยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ทางsmsแจ้งว่าเราไม่มีหรือเ
สมาชิกหมายเลข 8747171
กด *190# ของทรูแล้วยืนยันข้อความขึ้นว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ.. แต่ในแอป true ที่หน้า บิล & ใช้งาน ยังขึ้นว่ามีแพ็คเกจเสริมอยู่
คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง
สมาชิกหมายเลข 9042385
ใครพอจะรู้บ้างครับคือพอดีเปลี่ยนแพ็คเกจทรูรายเดือนจาก799 เป็น349 อินเตอร์เน็ต10Mbps
ตังอินเตอร์เน็ตเปลี่ยนแล้วนะครับ แต่ชื่อ แพ็กเกจในแอพ True iservice ยังเป็นแพ็คเกจ799อยู่ เลยสงสัยว่า เน็ตเปลี่ยนเป็นอันลิมิตแล้วแต่ชื่อแพ็กเกจยังคงเดิม เราจะเสียค่าบริการสองเท่ามั้ยครับ
สมาชิกหมายเลข 6450878
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู
เราสามารถยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูต่ออายุอัตโนมัติยังไงคะ มะลิเช็กบอกไม่มีแพ็คเกจเสริมแต่มียอดบิลให้ชำระทุกเดือนยกเลิกได้ยังไง
สมาชิกหมายเลข 8977357
แพ็คเกจเสริมนี้มันยกเลิกยังไงครับ จะสมัครเน็ตทีไรไอ้เเพ็คเกจนี้มันหักไปก่อนตลอดไม่มีปุ่มยกเลิกด้วย แย่มากๆค่ายสีแดง
สมาชิกหมายเลข 9203190
เช็กเน็ต แพ็กเกจเสริม ว่ามีกี่อัน
ทรูคะ เช็กแพ็กเกจให้หน่อยค่ะว่ามีกี่อัน ถ้ามี 2 เอาออกซักอันละขอเงินคืนด้วยค่ะ เช็คผ่าน True Service ก้องงค่ะ กี่ครั้งกี่ครั้งก้อ งง
สมาชิกหมายเลข 5321715
สมัคร VIP WETV ผ่านเบอร์ทรูมูฟ แจ้งยกเลิกมาโดยตลอดทั้งทางมะลิ ทางพันทิป แต่ยังคงกินเงินค่าแพคเกจเสริมทุกเดือน
ต้องแก้ไขอย่างไร เราแจ้ง ทางมะลิยกเลิกแพคเกจมาโดยตลอด บอตมันตอบยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว โทรติดต่อก็เคย กระทู้ก็ตั้ง คือช่วยบอกเราทีทำไมแจ้งหลายครั้งแล้วทำไมไม่ยกเลิกแพคเกจเสริม vip wetvให้เราทีค่ะทรูมู
สมาชิกหมายเลข 1451609
Ais ยกเลิกเปลี่ยนแพ็คเกจให้เฉย งงนะ
เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45
สมาชิกหมายเลข 8462878
เปลี่ยนแพ็คเกจทรูรายเดือนให้ถูกลงทำไงดีคะ
ตามที่ว่าไว้เลยค่ะ นี่อยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนมากเพราะแพงเกินจำเป็นสุดๆ เลยโหลดแอพมาขอเปลี่ยนแพคเกจเอง จะได้เลือกค่ะ (เพราะนี่เป็นคนที่ปฎิเสธใครไม่เก่งเลย กลัวเข้าไปเปลี่ยนเองแล้วใจอ่อน นอยมาก) แต
สมาชิกหมายเลข 5287926
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
แพ็คเกจเสริมของ True ไม่ได้สมัครแต่ได้รับแจ้งว่าต้องจ่ายค่าบริการ มีใครเคยเป็นมั้ยคะ