True Money Wallet ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับจ้าหน้าที่

กระทู้คำถาม
True Money Wallet ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับจ้าหน้าที่  โทรไปมีแต่ AI ตอบคำถามไม่ตรงกับสิ่งที่อยากจะรู้ ตอนนี้มีปัญหา เนื่องจากมีเบอร์โทรศัพท์ 2 เบอร์ที่ใช้ชื่อตัวเอง และสมัคร True Wallet ไว้ทั้งคู่ แต่ เบอร์นึงให้ผู้สูงอายุใช้งาน และ อีกเบอร์เป็นของตัวเอง ปัญหามันเกิดตรงเวลาเข้าใช้งาน เครื่องนึงได้ อีกเครื่องจะใช้ไม่ได้ต้องคอย Scan หน้าทุกครั้ง พอสลับไปใช้อีกเครื่องนึง โดย Scan หน้า ปรากฏว่า อีกเครื่องก็ใช้ไม่ได้ ต้อง Scan หน้าใหม่ สร้างความลำบากมาก เพราะอีกเครื่องเป็นทางผู้สูงอายุที่อยู่ที่บ้านใช้งาน โดยบางครั้ง จะเดินไปซื้อของแต่ก็ชำระเงินไม่ได้ อยากให้ทาง True Wallet หาทางแก้ปัญหาด้วยคะ ให้กด PIN ก็ยังโอเค แต่ให้ Scan หน้าตลอดเวลา ไม่ไหวนะคะ และอยากสอบถามเพื่อนๆ ว่ามีใครเจอเหตุการณ์นี้บ้างมั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่