กยศ. ติดต่อไม่ได้ทุกช่องทาง

พอดีส่งคำขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวไปหลายวันแล้วค่ะตั้งแต่จนวันนี้ส่งไปใหมวันนที่7เพราะเราติดต่อกยศไปเขาให้ส่งไปใหม่ พอดีกลัวไม่ทันกำหนดส่งเอกสารกู้ยืมค่ะ เลยอยากทราบว่าอีกนานมั้ยคะ

พอดีผมเป็นผู้กู้ยืมเกินหลักสูตร กยศ. ทีนี้พึ่งได้รับแจ้งมาว่ากูไม่ได้ ทั้งๆที่คุณสมบัติผ่านหมดตอนอ่านใน website พ่อแม่ของผมก็เสียชีวิตไปแล้ว ผมต้องใช้ชีวิตคนเดียวแบบ100%เลย ถ้าผมไม่มีเงินของ กยศ ผมน่า

โทรติดต่อ call center ติด 1 รอบ บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา นี่รอเป็นเดือน เจ้าหน้าที่เค้าทำอะไรกันอยู่ครับ ปล.แจ้งแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ผมสังเกตว่า ยอดรวมมันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆหลังจากจ่ายแล้ว บางทีก็ลดลงแบบหาต้นชนปลายไม่ได้ สลับไปมา อีกทั้งหน้าตาเวป แต่ก่อนจะโชว์เป็น Pie chart ซึ่งดูง่ายกว่านี้มาก รู้ด้วยว่าจ่ายไปกี่ % แล้ว ตั้งแต่เปลี่ย

จะสมัครเข้าโครงการลดเบี้ยปรับ 100% กรณีปิดบัญชี กยศ. เคยโทรไป call center ก็ติดต่อไม่ได้เลย ถือสายรอแล้วสายก็ตัดไป เลยลงทะเบียนไว้ที่หน้าเว็บ ผ่านมาสองอาทิตย์แล้วยังเงียบอยู่ ไม่ทราบว่ามีใครเคยลงทะเบี

คือเราจะติดต่อเรื่องยอดหนี้ กยศ. แต่ติดต่อไม่ได้เลย ทั้งไลน์, ข้อความ, เบอร์ Call center พอไปที่ธนาคาร ให้เบอร์ติดต่อมา ก็ยังติดต่อไม่ได้เลย จะต้องทำยังไงหรอคะ??