สามารถยกเลิกรับสิทธิเน็ตบ้านTrue ในกรณีที่ยังไม่ทำการติดตั้งได้ไหม

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเราสามารถขอยกเลิกติดตั้งเน็ตบ้านในกรณที่เพิ่งรับสิทธิแต่ยังไม่ดำเนินการติดตั้งเร้าต์เตอร์ได้ไหมคะ พอดีรับสิทธิไปแล้ว แต่เพิ่งไปเช็คว่ายังติดสัญญากับตัวเดิมอีก1ปีค่ะ เลยไม่อยากยกเลิกตัวเดิมเพราะเห็นว่ามีค่าปรับค่ะ

(ปล.เพิ่งยืนยันไปเมื่อ 20 นาทีที่แล้วค่ะ เพิ่งจะเอะใจเข้าไปเช็คสัญญาเน็ตตัวเดิมค่ะ TT)