เงินคืนจากเอไอเ

ไม่ทราบต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างคะในการรับเงินเวนคืนประกันของเอไอเอเจ้าหน้าที่โทรมาพูดเสียงเบามากและพูดเร็วฟังไม่เข้าใจและไม่บอกรายละอียดเลยว่าเราต้องทำยังงั้ยจะโอนเงินเข้าบชได้เลยมั้ยงงมากคะ