ทำไมถึงเพิ่มแพ็กเกจนี้ขึ้นมาได้ครับทรู

ผมต้องเสียเงินเพิ่มแบบไม่รู้เรื่องอะไรเลยหรอครับไม่เคยกดสมัครอะไรเลยทำไมถึงมีแพ็กเกจนี้ขึ้นมาได้ครับ
ใช้มาตั้งหลายปีไม่มีปัญหา จู่ๆมีขึ้นมา
ปกติ จ่าย500-600กว่าบาท ยอดเปลี่ยนไปมาก็ไม่เคยบ่น แต่นี้จะให้จ่าย2พันกว่าบาทมันใช่เรื่องไหมครับ