ไม่ได้ใช้งาน แต่ถูกคิดค่าบริการ ทรูไม่เอาเปรียบลูกค้าไปเหรอคะ

ต้องการร้องเรียนเรื่องการเรียกเก็บค่า SMS กินเงินซ้ำซาก ทั้งที่แจ้งยกเลิกไปหลายครั้งแล้วแต่ค่ายมือถือสีแดงไม่ดำเนินการให้จนเกิดยอดหนี้ 1,519 บาท เป็นแบบนี้มาหลายเดือนแก้ปัญหาไม่ได้สักที ทำยังไงดีแนะนำ

บริษัททรูมีพนัคงานกี่คนเนี้ย...เห่นถามอะไรไป...ตรวจสอบเป่นวันเรยเหรอ...พอมาตอทีหายไปอีก2-3ชั่วโมง..ค่ายนี้งานบริการลูกค่าเค้าทำกันแบบนี้เหรอ. ปติเศษการรับผิดชอบ..กันแบบนี้เหรอ...สมัคแน็ต.บอกใช้การไม่ด

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างหรือเปล่าคับ อยู่ๆมีบิลมาเรียกเก็บค่าบริการมือถือ AIS ว่ามีการใช้งาน data roaming ที่ลาว ด้วยค่าใช้จ่าย 357.36 บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้เดินทางไปประเทศลาวเลย ติดต่อAIS Callc

เติมเงิน เพื่อให้หักแพคเกจที่สมัครไว้ แต่อยู่ๆเงินเหลือ 0 บาท แแบบนี้จะรับผิดชอบยังไงคับ ต้องเติมใหม่รอบ 2 เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป แแบบนี้ แย่ๆ

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  

สืบเนื่องจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/39722143 ดิฉันถ่อไปถึงช้อปเพื่อแจ้งย้ายค่ายออกสามครั้ง ปิดบิลสามรอบ ประกอบกับโทรติดต่อ call center/แชทถาม true care/หลังไมค

อยากร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ด้วยนะ วันนี้ได้ไปใช้บริการค่ายสัญญาณมือถือสีแดงค่ายหนึ่งที่บิ๊กซีจังหวัดกาฬสินธุ์ แต่เสียความรู้สึกมากๆบอกตรงๆ ก่อนที่จะไปติดต่อขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินเบอร์ม

#ร้องเรียนการเก็บค่าบริการที่ไม่ได้สมัครของ#TRUEMOVE H เนื่องด้วยวันที่ 13 กรกฎาคม 2568 ได้เช็คค่าบริการรายเดือนของหมายเลขโทรศัพท์ที่พ่อให้งานอยู่ (อายุ76ปี) ได้มีค่าบริการที่สูงกว่าปกติ จากปกติห