ยกเลิกบริการให้ยืมอัตโนมัติ True ทำยังไง

เราใช้ทรูแบบเติมเงิน และสมัครแพคเกจเน็ต 30วันที่มีโทรฟรีทุกเครือข่าย 15นาที แต่พอโทรออกมีข้อความเสียงแจ้งว่าหากต้องการยืมเงินให้กด... เราก็ไม่แน่ใจว่ามีการยืมไปหรือป่าว เลยลองกดเช็คยอดยืม *110# ซึ่งจากที่หาข้อมูลคือเป็นการเช็คยอด หรือถ้าหากเราต้องการยืมเราต้องระบุยอดที่จะยืมเข้าไป แต่ปรากฎว่าเราไม่ได้กดยืนยันอะไรเลย แล้วมีข้อความเข้ามาว่าระบบให้ยืมเงิน 100 บาทพร้อมมีค่าบริการ ซึ่งเราไม่ได้ต้องการยืม คุยกับระบบ AI ก็ไม่มีหัวข้อที่ครอบคลุม รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับด้วยค่ะ