ใครเป็นมั่งครับ

พอดีว่ามีเบอร์มือถือของaisอยู่1เบอร์ และทรูอยู่อีก1 สนใจจะย้ายค่ายมาอยู่ทรูทั้งหมด เลยใช้เบอร์ทรูโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์1242 เพื่ออยากทราบว่ามีโปรย้ายค่ายที่หน้าสนใจหรือไม่ โทรไปกว่าจะให้ติดต่อเจ้าหน้าท

เปิดแพกเกจโรมมิ่งทรู(เบอร์นิติบุคคล) ต้องทำยังงัยบ้าง มีกรอกข้อมูลผ่านหน้าเวป ทรู business ไปแล้วไม่มีการตอบกลับมาเลย อยากได้ข้อมูลด่วน ต่อสายคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ติด

ผมมีปัญหาขอย้ายค่ายออกแล้วไม่ให้ย้ายให้เปลี่ยนเป็นเติมเงินพอเติมเงินเข้าไปเงินที่เติมหายหมดแม้ซิมไม่ได้อยู่ในเครื่องโทรไป Call center ตั้งแต่วันอาทิตย์รอสายเป็นชั่วโมงไม่มีคนรับวนเสียงรอสายอยู่ไม่รู้ก

สาเหตุการโทรเนื่องจากโดนหักเงินจากตัดเน็ตที่มีประมาณ8 GB พอเที่ยงคืนก็ไปใช้เงินมือถือโดยหักไปเรื่อยๆจนเห็นข้อความจึงรีบโทรติดต่อ ไม่มีคนรับเป็นชั่วโมง รู้สึกเสียดายเงินมากครับ

มีปัญหาในการประสานงานกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤศจิกายนไม่รับการแก้ไขติดต่อมาหลายครั้งจนถึงวันที่สุดท้ายวันที่ห้าติดต่อผ่านทรูมูฟอีกครั้งผ่านเจ้าหน้าที่ซุปเปอร์ไวเซอร์คุณธรรมาธติ

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

ติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะเติมเงินโทรหมดไปเป็น 100 ไม่รู้ว่าทำไมติดต่อไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ 1175 โทรไป 1 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรหลายรอบมากก็ได้คุยกับสายอัตโนมัติ ก

ใช้aisโปรรายเดือน399 เสียรวมvatแล้ว500กว่าบาทต่อเดือน แต่เดือนนี้ยอดมา2000กว่าโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ais เช็คยอดให้ บอกว่ามีสมัครแพ็คเก็จเสริม 3-4 แพ็ดเกจ โดยที่ไม่เคยสมัครแล้วก็ไม่ได้ใช้งานเลย ทางaisบอก

ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้ ติดต่อยากมาก!! ยอด 200 มีสลิป เงินก็หักไป แต่เงินที่เติมไปไม่เข้า เซ็งมาก ทำยังไงได้บ้างคะ