จ่ายบิลแต่ยอดไม่ตัด

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

เราจ่ายบิลไปเเล้ว เเล้วมันขึ้นว่าระบบขัดข้อง หักเงินในทรูวอลเลทไปเเล้วด้วยค่ะ เเต่ยังขึ้นค้างชำระให้จ่ายบิลอยู่

พอดีอยากย้ายe simจากอีกเครื่องไปอีกเครื่อง ต้องสแกนคิวอาร์โคดใหม่ ทำยังไงคะ โดยไม่ต้องไปทำที่ศูนย์ค่ะ

พอดีค้างชำระไว้ 2 เดือนเนื่องจากลืม วันนี้จึงได้ชำระไป โดยแบ่งเป็นชำระยอดเดือนแรกก่อน แต่ค่าบริการใน true iservice ก็ยังไม่ลดลง แต่ในแอปธนาคารถูกหักเงินไปแล้ว และพอเช็คสัญญาณ ก็ไม่ได้ถูกระงับ สามารถใช

ใช้อินเทอร์เน็ตรายเดือนพร้อมซิม โดยหักเงินค่า sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร สามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง

จ่ายบิลไปแล้ว หักเงินไปแล้ว ทำไมยังมียอดค้าง แถมส่ง SMS มาทวง โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอนานมาก ไม่ได้คุยกับเจ่าที่สักที แถมสายตัดตลอด

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์แล้ว หักบิลเรียบร้อย แต่ยังใช้งานโทรออกไม่ได้ บอกยังมียอดค้างชำระ เมื่อจ่ายหมดแล้ว บิลก็มี ยอดก็ตัดออกไปแล้ว

เบอร์ทรู สมัครรายเดือนใว้ จ่ายครบทุกครั้ง พอเราไปยกเลิกเน็ตรายเดือน ไปติดต่อที่ศูนย์ทรู พนักงานบอกว่า ไม่สามารถยกเลิกได้ รอให้มันตัดบิลไปเลย  แล้วมีเอกสารส่งมาที่บ้าน บอกว่าค้าง 1200กว่าบาท พอจะไ

อยากทราบว่าถ้าสมมุติบิลทรูรายเดือน1200เราสามารถทยอยจ่ายไม่เต็มจำนวนหรือว่าขอลดยอดหรือปรับลดแพ็คเกจได้มั้ยพอดีติดสัญญา1ปีตอนนี้เหลืออยู่2เดือนครับเบอร์ผม0956212713ครับ

โดนระงับเบอร์ของทรูค่ะ ด้วยความที่ค้างชำระ แต่จะทยอยชำระไปเรื่อยๆ จนนี่ถูกระงับเบอร์ พอถูกระงับแล้ว เราลองชำระไปอีก ก็ถูกหักยอดไป แต่ก็ยังใช้เบอร์ไม่ได้ อยากใช้เบอร์เดิมค่ะ จะทำยังไงดี