เน็ตทรูล่มมา 1 วัน แล้ว ช่วยหน่อยนะครับ

ในช่วง1-2วันที่ผ่านมา เน็ตทรูที่บ้านล่มแล้วคือนานมาก และการหลุดแต่ล่ะครั้ง เหมือนการลุ้นหวยอะ ถ้าถูกเน็ตกลับมาใช้งานได้ ถ้าไม่ถูกก็ยาวเลย อาจจะข้ามวันก็มีหรืออาจหลายชั่วโมงก็มีให้เห็นเป็นบางครั้ง แต่ค

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเน็ตบ้านล่มบ่อยมาก 2-3 วันล่มที ทั้งที่พึ่งจะติดตั้งได้ไม่นาน จะโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ที่มาเสนอขายก็ติดต่อไม่ได้ แบบนี้ทำยังไงดีคะ มีทางไหนที่สามารถติดต่อเเละคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได

พอดีเน็ตจะหมดวันที่ 15 พ.ย. 68 นี้ จะต่อโปรเดิมยังไงครับ

ผมจะไม่บ่นเลย ถ้ามันพึ่งเป็นแค่ปัญหา1-2ชั่วโมง แต่นี้เป็นวันละครับที่ไม่ได้ใช้เน็ตโทรก็แล้ว ทักก็แล้วเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ตอนแก้ไขปัญหาละโคตรช้า พอเขาโพสต์นี่ตอบอย่างไว ตอนนี้ไม่ได้ส่งเอกสารละครับ รอแก้

คือแบบนี้คับ ผมใช้เน็ตทรูมาเกือบ2ปี ในระยะเกือบ2ปี เน็ตล่มบ่อยมาก โทร1242 ก็บอกชุมสายขัดข้อง ไม่มีให้ติดต่อพนักงาน แล้วให้เน็ตมาใช้ 10GB 3วัน คือแบบไม่ต้องก็ได้มั้งคับ ผมทำงานหน้าคอม สตีม ไม่ถึง10นาที

ปัจจุบันใช้ True Online ตั้งแต่ได้ work from home พบว่าหลุดบ่อยมาก ตอนนี้ก็หลุดอยู่ ใน 30 วันที่ผ่านมา เน็ตล่มแบบเป็นชั่วโมงมากถึง 3 ครั้ง ทาง True ไม่เคยตอบคำถามได้เลยว่าทำไมล่ม เพราะอยู่ดีๆเน็ตก็กลั

มี call center true ทรูโทรมาเสนอแพ็กเกจเน็ตรายเดือน เดือนแรกจ่ายแค่ 190 บาท เป็นโปรโมชั่น ส่วนเดือนต่อๆไปจ่ายราคา500กว่าบาท สมัครรับสิทธิ์กับ call center true ไปแล้ว ในกรณีนี้สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้มั้ย

อยากต่อซิมเทพทรู ปัจจุบัน 10/11/68 ยังทำได้มั้ยครับ