ทรูวอเลท

คือเราสมัครเน็ตในแอพทรูมันนี่วอเลท 7 วัน 150บาท ในโปรมันเขียนว่าได้เงินคืน50% แต่เรายังไม่ได้เงินคืนเลย ทำไงดี

พอดีเราโดนขโมยโทรศัพท์ไปเมื่อเดือนที่แล้ว ซิมทรูก็อยู่ในโทรศัพท์เดิม ที่นี้จะไปจ่ายเงินด้วยทรูวอลเลทที่7-11 กลับนึกขึ้นมาได้ว่ามีเงินในวอลเลทอันเดิมตั้ง400 เลยอยากจะสอบถามว่าจะมีวิธีแก้อย่างไรไหมครับ

ตู้กระปุกท๊อปอัพ เติมทรูวอเลท 0882846331 เวลา07:00น. วันที่19/11/68 รบกวนดำเนินการให้ด้วย

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

บริษัทไม่สามารถดำเนินการปลดระงับบัญชีของท่านได้ เนื่องจากข้อมูลการแสดงตนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ขออภัยในความไม่สะดวก

เติมเงินทรูวอเลทไม่เข้า ฝั่งธนาคารตรวจสอบว่าระบบทำรายการสำเร็จ ให้เราติดต่อทรู พอติดต่อเจ้าหน้าที่ในแชททรูวอเลท แจ้งให้รอเงินเข้า 1-3 อะไรครับเนี้ย ต้องมารอเงินตัวเอง 1-3 วัน ทั้งที่เติมเพราะจะใช้ตอนน

คือเราเคยเข้าวอเลท ไว้ 2บัญชีค่ะ เข้า-ออก เปลี่ยนบ่อย พอเปลี่ยนเบอร์ใหม่ สมัครวอเลทไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า "คุณมีบัญชีทรูมันนี่วอเล็ท ครบแล้ว ฯ " ต้องทำยังไงค่ะ

สมัครบริการจ่ายผ่านเบอร์ทรูไม่ได้ ลองหลายครั้งไม่ได้ กรอกรหัส OTP แล้วบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง ต้องรอ1ชั่วโมงข้างหน้า มีทางแก้ไขไหมครับ