ทำไม่คอลเซนเตอร์ดีแทค หรือทรู ตอนนี้ ทำไมคอยมากๆๆๆๆๆๆ ผมคอยเป็นชั่วโมง ฟังเพลงของคอลเซนเตอร์ได้แล้ว

ตามหัวข้อค่ะ เราเติมเงินเข้าผิดเบอร์ผิดรายการแต่เป็นเบอร์ทรูวอลเลตเราทั้งคู่ค่ะเติมไปเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้ว แจ้งเรื่องไปแล้ว คุยกับคอลเซนเตอร์เสร็จสับว่าต้องการย้าย คือที่เราคุยกับคอลเซน

ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากสาหัสขนาดนี้คะ ให้ฟังแต่อะไรก็ไม่รู้ฟังวนเป็นครึ่งชั่วโมง ไม่ได้ต้องการและตอบโจทย์ได้เลยคะ อยากคุยกับพนักงานคะ

เช้านี้ได้ทำการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไปเพื่อยกเลิกแพ็คเกจหลัก และเปลี่ยนเป็รระบบเติมเงิน แต่ไม่ยกเลิกให้ และให้ไปติดต่อศูนย์ ถ้าเราไม่สะดวกเดินทาง พอมีทางอื่นมั้ยคะ และไม่สามารถยกเลิกรายเดือนเปลี่ย

เดี๋ยวนี้ไม่มีบริการ พนักงานจากคอลเซ็นเตอร์ดีแทคแล้วหรอคะ โทร 1678 ไม่เห็นมีคนรับ งง ว่าทำไมบริการรายเดือนถึงมาเปลี่ยนเพจเกจหลักเราให้แพงขึ้นเป็น 2 เท่า แย่มาก #DTAC

อยากรู้จริงๆว่าใครมีประสบการณ์ เกี่ยวกับติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ของ ธนบรรณ พอดีว่าเราเหลือค่างวดสุดท้ายแล้วเราไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับการโอนเล่มรถ ในการเช่าซื้อว่าต้องทำยังไงบ้างเลยโทรไปปรึกษาคอลเซ็นเตอร์แต่ค

.

พฤหัส ที่ 3 /11/59 ซื้อเครื่อง Samsung Tab a 10.1 2016 จากช้อป Samsung ใช้งานอินเตอร์ได้ปกติจนถึงบ่าย อาทิตย์ ที่ 6/11/59 ------------------------------------------------------------ อาทิตย์ที่ 6 /11/

โทรไปตามสายคอลเซ็นเตอร์ดีแทค บอกเขาว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินของพ่อ แล้วเขาบอกให้ไปทำที่ฟิวเจอร์ ทำไมเราต้องไปที่สาขาใหญ่ ในเมื่อในเน็ตบอกว่าสามารถเปลี่ยสได้เลยแค่โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ อย่างงี้เ

ทรูเติมเงินจะไม่มีระบบแจ้งให้ทราบว่าคุณใช้บริการอะไรไปบ้างแล้ว เขาหักเงินคุณจากอะไรไปบ้าง แม้คุณจะขอเอกสารยืนยันเขาก็จะไม่ให้ เรื่องจากไม่มีนโยบาย ลองเทียบคอลเซนเตอร์ทรูเติมเงินกับทรูรายเดือน ทรูเติมเ

ช้า เมื่อวานทั้งวัน ทำรายการอะไรไม่ได้เลย ผมจะไปเอาสมุดที่เปิดกับคอลเซนเตอร์ที่สาขา แต่กลับเสียเวลาป่าว แย่มาก