เนื่องด้วยผมเองได้โอนเงินไปผิดบัญชีผ่านทาง scb easy app ก็เลยรีบแจ้งกับทาง scb call center ภายในครึ่ง ชม. ต่อมาภายใน 1 ชม. เข้าไปแจ้งสถานีตำรวจ ออกใบบันทึกข้อความมา โดยไม่มีคำว่า scb easy ทั้งที่ในรูปเอกสารที่ส่งหลักฐานแนบไปให้เป็นเอกสารการ capture หน้าจอผ่าน scb easy อยู่แล้ว และประเด็นคือส่งเอกสารไปไม่รีบตอบกลับ ผ่านไป 1 วัน ต้องโทรไปตามถึงรู้ว่าไม่มีคำว่า scb easy app เอกสารทั้งหมดต้องทำภายใน 3 วัน และนี่ออกเดินทางมาต่างจังหวัด call center มันบอกให้ กลับไปขอที่สถานีตำรวจที่เดิมให้แก้ให้มีคำว่า scb easy app ใหม่ แล้วเดินเรื่องมาใหม่ ขอบคุณในความไม่สะดวก ข้อมูลบัญชีต้นทางก็ถูก ปลายทางก็ก็ถูก ไม่ว่าจะเป็นช่องทางไหน คุณก็ควรรับเรื่องมั้ย เรื่องไร้สาระมาก ธนาคารแบบนี้ขอให้เจริญ...
call center scb __'วย ชอบทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก