โดนย้ายจากเติมเงินเป็นรายเดือน เสียสิทธิ์โปรเก่า + เน็ตน้อย ไม่คุ้มค่า ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะทุกคน อยากมาแชร์ปัญหาที่เจอเรื่องซิมทรู เผื่อมีใครเจอเหมือนกัน


ตอนแรกใช้ ซิมเติมเงิน 200 บาท/เดือน (โปรยังไม่หมดรอบ)
มีเซลล์โทรมาเสนอ ย้ายเป็นรายเดือน บอกว่าโปรคุ้มกว่า เน็ตเยอะกว่า และจะต้องจ่ายเพิ่มอีกที 70 บาท
ตัดสินใจย้าย → สิทธิ์โปรเติมเงินเก่าหายทันที (เน็ตที่จ่ายไว้แล้วไม่ได้ใช้หมด)เน็ตเติมเงินเก่าที่เคยเติมไว้จริงๆจะหมดวันที่ 3/10/25
พึ่งเข้าใจว่า 70 บาทคือ เงินที่จะต้องจ่ายเพิ่มทันที ไม่ใช่ค่าใช้บริการรอบใหม่



แพ็กเกจรายเดือนใหม่ → ได้เน็ต 20GB + หลังจากนั้น 4Mbps
ใช้แล้วรู้สึก น้อยและไม่คุ้มค่า
แบบเติมเงินเดิมคุ้มกว่ามาก
เซลล์ที่โทรมา พูดเร็วและไม่ชัดเจน ทำให้เข้าใจผิด


ตอนนี้กำลังคิดจะ ยกเลิกรายเดือนกลับไปเติมเงิน
ต้องไปที่ศูนย์ → เสียเวลา
เคยได้ยินว่าต้อง เคลียร์บิลที่ค้าง
รอบบิลตัดไปวันที่ 18/9/25 แต่เราจะไปยกเลิก 20/9/25
เลยสงสัยว่า → ต้องเคลียร์บิลเต็มไหม?
เน็ตเติมเงินที่เสียไปก่อนย้ายจะทำไง?
ถ้าเปลี่ยนกลับไปเติมเงิน → ยังจะได้โปรเดิมอยู่ไหม?
ต้องสมัครซ้ำซ้อนหรือเปล่า? ดูเหมือนจะเสียเงินหลายครั้ง