ติดต่อพนักงาน ais

เรื่องมีอยู่ว่าผมต้องการเปลี่ยนเเพ็กเก็จเน็ตรายเดือน ตอนต้นเดือน ตุลาคมที่ผ่านมามีพนักงานโทรมาเสนอเเพ็กเก็จเน็ต เสนอว่าโปรนี้ดี มีบริการ ฟังเพลง ดูบอลฟรีต่างๆ ผมก็ตกลงสมัครไป เเล้วก็ลองใช้เน็ต พอผมใช

บิลเรียกเก็บเงินรายเดือนแจ้งชำระยอดแล้วเจอว่ามีค่าบริการ ply ultimate แพคเกจดูหนังรายเดือน 1,499 บาท เข้ามาเพิ่มทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้สมัครเลย เข้าไปหาพนักงานที่ศูนย์บริการ ais ก็บอกจะส่งเรื่องตรวจสอบให้

มีพนักงานทรูโทรมาเเนะนำเเพ็กเก็จ หลังจากคุยไปสักพักผมก็วางสายไป โดยที่ผมยังไม่ยืนยันอะไรเลยว่าจะเอาเเพ็กเก็จที่เขาแนะนำ พอผมไปดูเเพ็กเก็จก็เป็นแพ็กไหม่ที่พนักงานเเนะนำละ งงเลย และพนักงานก็ให้ข้อมูลไม่

วันก่อนเดินทางไปมาเลเซีย คือโทรไป call center สอบถามแพคเก็จกับทางพนง. ได้ข้อเสนอเป็น แพคเก็จ 99 บ.เพื่อสมัครแพคเก็จโรมมิ่ง สมัครโปร 99 บ. 7 วันแต่ทำไมยอดบิลเกินมากๆ โทร 1175 รอสายมาชาตินหนึ่งละ ไม่มีพ

จ่ายบิล ais fiber แต่ยังเล่นเน็ตไม่ได้ หมายเลข 8804276473

ในกรณีนี้ ได้มีการ คุยกับพนักงาน เปลี่ยนแพคเก็จ เป็นเหลือ เดือน 249 บาท ต่อเดือน มีอินเตอร์เน็ตจำกัด สรุป รอบบิล คิดมา 2000 กว่าบาท พร้อมบอก ใช้แพคเกจเสริมและบริการเพิ่ม ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครอะไรเลย แ

ก่อนหน้านี้แม่ใช้โปร 150 บาท เน็ต4G ไม่จำกัด(ความเร็ว4mbps)มาตลอดหลายปี แต่อยู่ดีๆแจ้งว่ามีการเปลี่ยนแพคเก็จเป็นเดือนล่ะ 200 ใช้เน็ตได้ 100GB หลังจากนั้นความเร็วเหลือ 1 mbps เพิ่มราคาเป็น200 รับได้นะ

ใช้เติมเงิน 100 บาทต่อเดือน เน็ต15mb เติมเงินไว้แล้วไม่ตัดอัตโนมัติโทรไปที่ทรู มีคนรับแต่ไม่สามารถประสานงานผู้ดูแล บอกว่าคู่สายเต็ม