โดนยกเลิกบริการ dtac

คือเราสมัครโปรเน็ตของดีแทคเป็นโปรเน็ต+เน็ฟฟลิคกับยูทูปพรีเมี่ยม ใช้ยูทูปพรีเมี่ยมได้ 1 เดือน ตอนนี้ไม่สามารถใช้ได้ แล้วจะเปลี่ยนโปรเน็ตในแอปก็เปลี่ยนไม่ได้ เวลาจะติดต่อหาดีแทคก็ยากมากกว่าจะติด อยากทรา

พอดีตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วทำ sim หาย จำเป็นต้องใช้เบอร์ในการยืนยันต่างๆหลากหลาย เลยอยากจะทำ esim เคยทำที่สุวรรณภูมิไปแล้วแต่พอเปลี่ยนดทรศัพท์เลยไม่สามารถใช้ได้ เพราะโทรศัพท์เครื่องเก่าพัง สามารถติดต

ปรกติใช้ไม่เยอะ นอกจากเปิด roaming ไป ต่างประเทศ เห็นว่าคะแนน 2พันกว่าจะหมดปลายเดือนนี้ จึงเปิดดู .ยากเนอะ.. คือกำจัดสิทธิ์แลกที่เซ้นทรัล จะไม่สามารถแลกเกิน2ครั้ง หลังจากนั้นเหลืออีกพันกว่า สิทธิ์หมด

สามารถทำยังไงได้บ้างคะ อยู่ๆก็มีข้อความมาว่าเติม599บาทให้เรียกเก็บในบิลของเดือนถัดไป

พึ่งซื้อซิมของดีแทคครั้งแรก อยากทราบว่ฝค่ายมีโปรเน็ตไม่ลดสปีด30วันราคาถูกๆ แบบไม่เกิน200ไหมคะ สักเดือนละ150ยิ่งดี🥹🥹 เบอร์ 0823703623 ดีแทค

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะเติมเงินไปเงินหายหมด ข้อความบอกยกเลิก *137 โทรออก โทรไปแล้วแต่ข้อความยังมา ดีแทคจีเดารให้หน่อยค่ะ

ถ้าจะยกเลิกเบอร์ดีเเทค ต้องทำยังไงคะ

สามารถร้องเรียน ติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้ทางช่องทางไหนบ้าง?