True เน๊ตบ้าน

ยกเลิกสัญญาเน๊ตบ้าน แล้วเอาราวเตอร์ไปคืนที่shop true ที่เดอะมอลล์บางแค แต่น้องพนักงานแจ้งว่าพี่เก็บ ราวเตอร์ไว้ใช้ต่อได้ค่ะ ไปติดตั้งที่ใหม่ได้เลย ถ้าจะติดตั้งที่ใหม่โทรหาTrue แล้วให้ช่างไปติดตั้งให้ได้เลย แต่พอเราโทรจะให้ติดตั้งที่ใหม่บอกว่าติดสัญญาที่บ้านหลังเดิมยุ คือยกเลิกไม่ได้ยุบ้านหลังเก่าแล้วทำไมถึงต้องติดสัญญาที่บ้านหลังเก่า
รบกวนแก้ไขด่วนๆค่ะ