เติมเงินไป110บาทแล้วเลือกสมัครแพ็คเกจเน็ตไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ค่ะของAIS ควรทำอย่างไรดีคะ

สมัครแพ็คเกจรายเดือน โดยแบ่งจ่ายสองรอบ ครั้งแรกวันที่ 29 มี.ค 69 มี sms ส่งมาทางข้อความว่า สามารถใช้ได้ถึงวันที่ 12/04/69 เติมเงินอีกครั้งวันที่ 06/04/69 แต่ว่าไม่ตัดเงินไปใช้อินเตอร์เน็ตได้ และหักเงิ

ใช้ซิมแบบเติมเงินค่ะ มีแพ็คเกจเน็ตรายเดือน หักค่าบริการแบบ สัปดาห์ 2 สัปดาห์ และ 1 เดือน ปกติจะเติมให้หักเป็นรายสัปดาห์ แต่วันนี้เติมเงินแล้วแต่ไม่หักค่าบริการค่ะ

ผมใช้แพ็จเกจเห็น99บาทต่อสัปดาแต่พอดีว่าไม่ต้องการใช้แพ็คเกจนี้แล้วก็เลยจะไปยกเลิก พอเวลาผมจะเติมเงินเพื่อใช้จ่ายอย่างอื่นมันก็หักไปอัตโนมัต99บาท.แล้วผมก็ต้องเสียไปโดยที่ไม่ได้ต้องการจ่ายแต่พอลองติดต่อ

แพ็คเกตเน็ต150บาทต่อเดือนเติมเงินไปแล้วแต่ไม่หักค่าบริการทำยังไงดีคะ

ใครพอทราบบ้างคะ เราเติมแพ็คไป220บาทแต่โดนไป110บาทคะ หรืออาจเป็นเพราะว่าเราเติมไม่ตรงเวลาแล้วโดนหักคะเราเองก็ไม่เคยกดยืมเลยพอเติมซ้ำไปอีกมันก็ยักหักครึ่งนึงอยู่เหมือนเดิม ใครพอทราบบ้างคะว่าเกิดจากอะไร

คือผมเติมเงินเข้าซิมAIS 100บาทแล้วอยู่ดีๆมันขึ้น SMS บอกว่าหักค่าแพ็กเกจเน็ต 99 ผมไม่เคยสมัครเลยไม่รู้มายังไง แล้วอยากยกเลิกก็ไม่ได้ แล้วอันนี้คือคำถามสำคัญผมจะได้เงินคืนไหมถ้าไม่ได้คืนก็พอกันที ais

เนื่องด้วยใช้บริการเครื่อข่ายหนึงมานาน จะร่วม 20 ปีแล้ว แต่ยังไม่ตอบโจทย์เรื่องการใช้งานครับ ค่าบริการรายเดือนที่สูง กลับเน็ตที่น้อย มี โปรไหนดีๆ แนะนำบ้างครับ หรือ จะเป็นแบบเปลี่ยนเป็นเติมเงิน จะดี

เมื่อก่อนเคยใช้เน็ตเดือนล่ะ150 4เม็กเติมไปมันก็หักอัตโนมัติเลย แต่เดี๋ยวนี้มันไม่หัก เป็นเพราะอะไรครับแล้วเบอร์สมัครก็ไม่มีเหมือนแพ็กมันติดมากับซิม ซิมใช้มา4-5ปีแล้วครับ หลังๆมามันไม่หักให้

ผมใช้โปรเน็ต 199 ที่แถมยูทูปพรีมเมี่ยมอยู่ เงินในระบบเติมเงินถูกตัดโดยโปรนี้ไปแล้ว แต่ยูทูปพรีเมี่ยมไม่แต่ ลองแก้หลายอย่างก็ไแด้