เติมเงินไป110บาทแล้วเลือกสมัครแพ็คเกจเน็ตไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ค่ะของAIS ควรทำอย่างไรดีคะ

พอดีใช้เน็ตแพ็ตเกจเก่า เดือนละ 150 บาท แล้วทำการเติมเงินแต่ระบบไม่หัก แก้ไขยังไงได้ย้างคะ อยากได้แพ็คเกจเน็ตแบบเก่าค่ะ

เคยใช้แพ็กเกจเสริม200บาท เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน30GB หลังจากนั้นไม่ได้เติมเงินนานเกือบปีเลยค่ะ เพราะใช้ไวไฟ ตอนนี้อยากทราบว่า ยังใช้แพ็คเกจอันนี้ได้ไหมคะ ไม่แน่ใจว่าถ้าเติมเงินไป200จะตัดค่าแพ็กเลยหรือเป

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 18/12/2025 00:00:00 รับแพ็กสุดพิเศษ 200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 30GB จากนั้น 1Mbps โทรเครือข่ายAIS 24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการ

คือผมต่ออายุแพ็คเกจPLAY INTER แล้วแต่ดูhboไม่ได้ ดูได้แค่ดิสนีย์ เป็นทั้งมือถือและpcเลย ลองลบแอพลงใหม่ก็ดูไม่ได้มันขึ้นว่าไม่พบแพ็คเกจ

ติดต่อพนักงานAis เติมเงินผิดเบอร์ยังไงครับ

พอดีว่าเราเติมเงินไปแล้วแต่ว่ามันหักให้แค่ครึ่งเดือนเพราะว่าเราเติมเงินไป200หักค่าให้ยืม20(แพคเกจเดือนปกติเรามัน200บาท)แล้วเราก็เลยเติมเพิ่ม มันบอกว่าต้อฃชำระค่าบริการ250ต่อเดือนแสดงว่ามันเพิ่มราคาหรอ

อยากทราบว่า ทำไมส่งสลิปการเติมเงินไปแล้วแต่ถึงบอกว่าเอกสารผิดครับ คือผมต้องส่งอะไรมันถึงจะถูกยื่นเรื่องมาจะอาทิตย์นึงแล้วครับ

คือใช้โปรเน็ตรายเดือนเดือนละ 699 เราคิดว่าก็หน้าจะเล่นเน็ตกับแชร์ฮอตสปอต ให้ไอแพดเราเครื่องเดียวก็หน้าจะพอ สรุปไม่พอจร้า ต้องซื้อแพ็คเกจเสริมเอา แต่จะซื้อทุกวันก็ไม่ได้ ค่าใช้จ่ายเราก็เยอะ ขึ้น เลยรอง