เติมเน็ตไม่ถึงเดือนแต่เน็ตหมดค่ะ

ช่วงนี้เน็ต Ais เป็นอะไรไม่รู้ ทั้งซิม ทั้งเน็ตบ้านเลย คือช้าสุดๆ โหลด app รอเกือบ 10นาที คืองงมาก ทำไมช้าขนาดนั้น พึ่งเติมของ Gomo ไปไม่กี่วันเอง โหลดหน้าเฟสยังยากอ่ะ เน็ต 5gไม่ลดสปีด จริงป่ะเนี่ย

เราโอนเงินเข้าครบ 200 บาทพอดีเป๊ะ พอถึงวันที่มันจะเติมเน็ตให้ มันหักเงินเหลือแค่ 77 บ แล้วเติมเน็ตให้แค่ 15 gb ค่ะ

เน็ตaisส่งข้อความมาบอกว่าจะต่อแพ็คเดิมให้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เราเติมเงินแล้วเติมอีก ก็ยังไม่ต่อให้เหมือนเดิม ติดต่อพนง.ก็ไม่ได้ ควรทำไงดี ต่อโปรเดิม150ได้ไหม ais

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราเติมเน็ตไปล่วงหน้าก่อนวันหมด อันที่จริงเราเผลอดูวันผิดนั้นแหละค่ะ หมดพรุ่งนี้แต่เราเติมวันนี้เลยงงๆ ว่าค่าแพ็กเก่าจะรวมกับค่าแพ็กใหม่ไหม พอแพ็กเก่าหมดแพ็กใหม่จะใช้งานได้ไหมน่ะ

เดิมใช้เน็ตแพ็ก 200บาท. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน แล้วพอเติมเงินเข้าซิมประมาณ 250 บาท แล้วมีข้อความจาก AIS แจ้งมาว่า "เติมเงินรับสิทธิ์250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1M