ขอคำแนะนำครับใครใช้ระบบเติมเงินทรูแล้วเผลอเปิดเน็ตทิ้งไว้บ้างครับ

เนื่องจากเจ้าของกระทู้ปิดเน็ตมาตลอดใช้แต่ wifi ที่บ้าน และ wifi ทรูตามห้าง แต่มีวันนึงต้องการใช้เน็ตข้างนอกเห็นข้อความทรูให้ทดลองใช้เน็ตฟรี 7 วัน เจ้าของเบอร์ก็เลยทำการกดสมัครไปพร้อมกับเปิดระบบเน็ต และแล้วก็ใช้จนลืมเวลา ซึ่งหมดอายุตอน 15/9 เวลาเที่ยงคืน เมื่อวานช่วงกลางวันก็ใช้เน็ตอยู่คิดว่าเป็นระบบ wifi ตอนกลับถึงบ้าน มีข้อความเข้ามาตอนสองทุ่ม  คุณใช้เน็ตไปแลประมาณ 20 บาท แนะนำแพคเกจเสริม และ คุณใช้เน็ตไปแล้ว  50 บาท  และ คุณใช้เน็ตไปแล้ว 80 บาท ในเวลาไม่ถึงนาที  เจ้าของกระทู้ตกใจเลยรีบปิดเน็ต รีบเช็คยอดเงิน เงินเหลือ ร้อยกว่าบาท จากเท่าไหร่ก็ไม่แน่ใจ พยายามหาข้อมูล ขอความช่วยเหลือทางแอป ก็ไม่ได้เจอเจ้าหน้าที่จึงตัดสินใจ โทรเข้า เบอร์ 1242  รอสายนานมากก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่  กะว่าตอนเช้าเข้า ห้างจะไปติดต่อ  เช้ามามีข้อความส่งมาตอนเกือบตีสี่ คุณใช้เน็ตไปแล้ว 120  และสุดที่  150  บาท  พอมาถึงห้างก็เข้าศูนย์บริการทรู เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถปรับปรุง รายการให้ได้ ยังเอาข้อความให้เจ้าหน้าที่ดู แล้วก็ทำการบ่นกับเจ้าหน้าที่ว่า ทำไมตอนโดนตัดเงินไม่แจ้งทันที ทยอยแจ้งแบบนี้เกินไป จึงตัดสินใจมาสอบถามเพื่อนสมาชิกว่ามีใครโดนแบบนี้บ้าง แล้วจะได้เงินคืนบางส่วนไหม  แล้วทำระบบทรูล่าช้าขนาดนี้เกิดจากอะไร