TrueMove-H

คือว่าเมื่อคืนเนี่ยเราเติมเงินไว้200บาทเพื่อที่จะต่อแพ็คเกจอัตโนมัติค่ะ โดยเดิมมีเน็ตอยู่แล้วเพราะอันเดิมยังไม่หมด แต่ตื่นมาเห็นข้อความSMSเข้า แถมยังหักเงินจนหมด จาก200ไม่เหลืออะไรเลย ทำอย่างไรได้บ้าง

ทำไม ถึงโดนหักเงินไปแล้วแต่ยังเสียเงินล่นเน็ตอยู่

0643308522 เบอรผมใช้ซิมเทพทรูรายปี สามารถต่ออายุได้ไหม อยู่ๆก็ใช้เน็ตไม่ได้ พอลองเช็คแพคเกจเน็ตคงเหลือก็ไม่ขึ้น อยากสอบถามว่ายังเหลือเน็ตอยู่ไหม

คือปกติจ่ายค่าเน็ตอยู่ประมาณ 500 กว่า แต่หลังๆเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดบิลมา 1200 กว่า พอเข้าไปเช็คใน my ais มันก็ขึ้นว่าเบอร์ที่แถมมากับเน็ตบ้าน เก็บค่าบริการแยกมาต่างหาก 700 บาท ยกเลิกหรือปิดซิมยัง

คือพึ่งสมัครเน็ตไปเมื่อ17:55:53 แล้วไม่กี่นาทีต่อมามีข้อความ เด้งขึ้นข้อความคิดเงิน ก็เลยไปกดโทรแต่จำได้ตัวเองบันทึกการยกเลิกข้อความกับยกเลิกเน็ตติดกันตอนที่กดไม่ได้สังเกตว่าตัวเองกดอันไหนไปพอหน้ายกเล

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

ผมมีแพ็กเกจเน็ตอยู่ แต่ทำไมเวลาผมเติมเงินค่าโทรศัพท์ไป มันดันกินเงินค่าโทรศัพท์ของผมหมดเลย เป็นอย่างนี้มาแล้ว2 ครั้ง ผมเริ่มจะทนไม่ไหวแล้วนะ ทั้งที่แพ็คเกจเน็ตยังไม่ถึงเวลา หมดตามที่กำหนดไว้