ทำไมเน็ต ais ถึงเปลี่ยนแพ็กเกจเองคะ

ผมใช้แพ็ก5G แต่ได้ใช้5Gประมาณ 2 เดือน หลังจากนั้นเป็น 4G มาตลอด ประมาณ 8-9 เดือนแล้ว อยากทราบว่าเป็นแพ็ก5G แต่ไม่ได้ใช้5G ผมได้ใช้จริง4G ผมซื้อแพ็ก5Gเพื่ออะไร อยากมาบอกว่าอยู่ที่พื้นที่น้ะครับ ผมอยู่ก