ทำไมเน็ต ais ถึงเปลี่ยนแพ็กเกจเองคะ

ผมใช้แพ็กเกจเน็ตราจเดือนตามนี้เลยครับ 300 บาทเน็ต 5G 20 Gb กับเน็ต 15MBอีก 60 GB ปกติผมจะเติม300บ้าง150บ้างมันก็จะตัดตามสัดส่วนทุกครั้งครับถ้าผมเติม150บาทมันจะลดลงครึ่งนึงทั้งปริมาณเน็ตกับวันที่ใช้งาน

คือผมเผลอยกเลิกแพ็กเน็ต (แพ็ก 225.00บ. ใช้เน็ต 5G 5.00GB แล้ว 10Mbps ได้ 115.00GB ) ผมเข้าไปเช็คแพ็คเน็ตแล้วไม่ได้ออก ใส่มือถือไว้ในกระเป๋าแล้วมันไปกดยกเลิกเอง เน็ตยังไม่หมดด้วยซ้ำครับ ผมอยากได้แพ็กเด