บัญชีโดนระงับชั่วคราว โทรติดต่อคอลเซนเตอร์สายเต็ม ธนาคารกรุงไทย

ลูกค้าบอกกับเราว่า บัญชีวอลเลตเราโดนระงับ เราเลยโทรหาทางคอลเซนเตอร์ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า 3-7 วัน ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ พอครบเราก็โทรไปทวง คอลเซนเตอร์ก็แจ้งว่า 7-14 วัน ก็วนมาลูปเดิมค่ะ เงียบกริ๊บ ไม่มีใค

ทำใมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย พอจะถึงคอลเซ็นเตอร์สายก็ตัด  รบกวนขอรหัสPUK เบอร์ 0815893782 ดีเทค

ปัญหาแรกที่เจอ คือ เปลี่ยนมือถือมาแล้วโอนเงินก็โดนล็อกแอพ ขึ้นว่า “บัญชีของคุณไม่สามารถใช้งานไดัชั่วคราว กรุณาติดต่อธนาคารเพื่อยืนยันตัวตน” จึงโทรหาธนาคาร ได้รับข้อมูลว่าเขาใช้ระบบAI การที

บัญชีธนาคารผมถูกอายัติแบบมั่วมาก ของไทยพานิตย์บันชีเป็นเงินเดือนเข้า ทำงานสุจริต ยังโดนมันอายัติ โทรไป1441 โยนกันไปโยนกันมา งงกับระบบ สุดท้ายเจ้าหน้าที่ธนาคารบอกเพียงว่า พบเงินเข้า-ออก ไม่เป็นตามวัตถุ

วันที่ 9/12/2025 ช่วงเที่ยง มีเจ้าหน้าที่โทรมาอ้างตนว่าเป็นเจ้าหน้าที่ศูยน์ราชการ และแจ้งเกี่ยวกับข้อมูล บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว เพื่อยืนยันตัวตนว่าไม่ได้เกี่ยวข้องกับบัญชีม้า หรือ การฟอกเงิน คอลเ

คือผมมองว่า ถ้าจะแก้ปัญหาเรื่องบัญชีม้า ถ้าจะเริ่มที่ต้นเหตุ มองว่า ต้องแก้ที่การป้องกันจากแอพก่อนนะครับ เช่น จะโอนเข้า หรือจะกดเงิน ต้องมีขั้นตอนยืนยันด้วยการแสกนหน้าทุกครั้งก่อน น่าจะดีกว่านะคะรับ

แอปธนาคารกรุงไทยโอนเงินไม่ได้ทั้งที่เมื่อเช้ายังโอนอยู่เลย ขึ้นบัญชีนี้ไม่สามารถใช้ได้ชั่วคราวกรุณายืนยันตัวต้น ถ้าไม่สดวกไปธนาคาร และ ไม่มี ATM โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ช่วยอะไรไม่ได้ มีวิธีออนไลน์ ไหมคับ