เติมเน็ตเสร็จแล้วแต่มีข้อความบอกว่าไม่สามรถตัดค่าแพ็คได้

สวัสดีค่า เรามาสอบถามแทนเพื่อนนะคะ ตอนนี้เพื่อนใช้เครือข่าย ais อยู่ค่ะ คือเติมเงินเข้าเครื่องเสร็จเรียบร้อย มีข้อความขึ้นว่สตัดค่าเน็ตให้แล้ว150 อีกสักมันจู่ ๆ ก็มีข้อความขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดค่าแพ็ค150 ได้

โดยตอนแรกที่เติมไปตัวเครื่องมันหักไปก่อน20 เลยเหลือแค่130 แต่ข้อความมันก็ขึ้นนะคะว่าต่อแพ็คแล้ว แต่อีกข้อความก็ขึ้นว่าไม่สามารถตัดแพ็คได้ 55555555 ก็เลยงง ๆ น่ะค่ะ เพื่อนบอกว่าเป็นอย่างนี้อยู่แล้วเติมมาตั้งนานแล้ว แต่พึ่งมาเคยเป็นแบบนี้ครั้งแรก ไปดูกระทู้อื่น ๆ แล้วก็ยังงง ๆ อยู่