ยกเลิกเน้ตผิดอันทำยังไงดี

อยากกลับไปใช้โปรเก่าเพราะสมัครโปรใหม่แล้วนึกว่าเป็นแพ็คเสริม แต่มันดันยกเลิกโปรเก่า 180บาท, 🥺

พอดีเราได้รับ smแจ้งเตือนจากทรู ว่าระงับการใช้งานอินเตอร์เน็ตจากทรู พอเช็คค่าบริการขึ้น600 ทั้งที่ราคาแพ็ค480บามีการแจ้งว่าค่าบริการเสริม120 แต่พอเช็คในแอปกลับไม่ขึ้นแพ็คเกจเสริมที่ว่า เราดีได้ข้างบ้า

เมื่อวานสมัครแพ๊ตเสริมผ่านกสิกรไทย 9+9Gb 5วัน99บาท รวมภาษีคือชำระตามสลิป แต่ตัดเงินในบช.เรียบร้อยแต่ แพ๊คที่สมัครดันไม่ขึ้น ในเบอร์เรา กลายเป็นเราไม่มีเน๊ตใช้ ติดต่อ 1242ก้เจอแต่ระบบอัตโนมัติ แล้วคือ