ยกเลิกเน้ตผิดอันทำยังไงดี

​ซิมผมมีโปร ต่ออายุอัตโนมัติ รายเดือนอยู่ 30Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที 350บาท ผมไม่มีความจำเป็นต้องสมัครโปรเสริมเน็ตอะไร โปรที่ผมใช้งานอยู่ปัจจุบัน กำลังจะหมดอายุ ต้องเติมเงินไว้

คือโปรเสริมมันบอกว่า “ฟรีเน็ตเต็มสปีด 30 GB” แต่ใช้งานจริงได้แค่ประมาณ 10.7GB ตามที่ขึ้นในแอป แล้วมันก็ชะลอความเร็วลงมาที่ 20 Mbps แล้วครับ 🥲 ยังไม่ทันครบเน็ตเต็มสปีด 30 GB เลยครับ 😭