ทรูมูฟเดี๋ยวนี้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมไม่ได้หรอ

เราใช้ทรูมูฟแบบเติมเงิน ซึ่งจริงๆโปรของเราคือในรูปนี้

แต่ปัจจุบันคือไม่ใช่โปรนี้ เป็นการเติมเงินทุกครั้งที่มียอด 49 บาท ระบบจะหักเงินแล้วทำโปรนี้อัตโนมัติ

ต่อมาเรามีการสมัครโทรฟรี 60นาที เดือนเดียว จากนั้นก็ไม่อยากสมัครต่อ ปรากฎว่า ก็ยกเลิกไม่ได้อีก หักอีกอัตโนมัติ

คือตอนนี้อยากยกเลิกทุกแพ็กเกตที่มันต่ออัตโนมัติแต่ไใสามารถทำได้เลย โทรก็แล้วแต่คอลเซ็นเตอร์คุยกับเจ้าหน้าที่ติดยากมาก ลองกดรหัสยกเลิกก็กดไม่ได้ พอกดเช็ครอบเติมเงินของโปรที่มากับซิมนี้ก็แจ้งไม่มีบริการ งงมาก ทำไมมันยากงี้ ข้อความส่งมาบอกยกเลิกได้ แต่กดเข้าลิ้งค์ไป มีแต่ขายโปร ไหนให้ยกเลิกอะ

สรุปต้องทำยังไง คือเซ็งจนอยากย้ายค่าย