KEX ส่งของเก็บงานปลายทั้งที่ไม่ได้สั่ง

สวัสดีครับใครเคยโดน KEX ส่งของเก็บเงินปลายทาง แต่ไม่ได้สั่งบ้างครับ
ชื่อร้าน Swipe of Glam-ผิวดีเพราะไม่เครียด และไม่เปรียบเทียบ
086-4792344 (โทรไม่ติด)

เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 15/09/2025 เวลา 13.22 น. KEX โทรมาบอกว่ามีส่งของผมก็ได้บอกว่าเข้าไปส่งได้เลยครับ เพราะปกติถ้าสั่งของออนไลน์ผมจ่ายเงินตอนสั่งเลยตลอดไม่มีเก็บเงินปลายทาง
แต่ที่นี้พนักงาน KEX บอกว่ามีเก็บเงิน 355 บาท ผมก็เลยถามว่าจากร้านไหนครับ พนักงานกดตัดสายเลยครับ
ผมก็เลยจะโทรไปบอกแม่ว่าถ้ามีพนักงาน KEX มาส่งของเก็บเงิน 355 บาท อย่ารับนะ
แต่โทรไปแม่ไม่รับสายหลายสาย สักพักโทรติดแม่บอกว่ารับของไปแล้ว 355 บาท

จะสอบถาม KEX ว่าทำเรื่องคืน จะได้เงินคืนกี่วันครับ

แล้วอยากให้ KEX ช่วยกรองร้านค้าที่มาส่งหน่อยครับว่าเปนมิจจี้รึป่าว