ทำไมมีแพ็กเก็จโทรฟรีหนึ่งวันแต่พอโทรกลับหักเงินในซิม

ใครจะเช็คทรูคิดดีๆก่อนนะ AIS ยังไม่หักไม่เยอะขนาดนั้นเลยเรากะว่าเปิดเน็ตเพื่อจะสมัครเน็ตใหม่ไม่ถึงนาที true เล่นหักตังค์หมดเลย 80 บาทเน็ตเราหมด 4 ทุ่ม 15 พอ 22:16 น. หมดแล้ว 80 บาทที่อยู่ในซิม

ผมเปิดเบอร์ใหม่โดยที่เป็นซิมแบบเติมเงินไม่ใช่แบบรายเดือนและนำเบอร์มาสมัครเน็ตเอง แต่มีข้อความขึ้นมาเป็นแพ็กแก็จโปรที่เราไม่ได้สมัครเด้งมาที่ข้อความเป็นโปรต่ออายุอัตโนมัตทุกๆ 5 วัน แล้วโทรไปยกเลิกกับทร

ต้องการเปลี่ยนให้ตรงทำอย่างไรคะ

รบกวนหาเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อต่ออายุซิมเน็ตรายปีครับ ซิม 15 m ไม่อั้นครับ ขอบคุณครับ

เมื่อเช้าผมเติมเงินไป300กว่าบาทตั้งใจว่า100กว่าบาทเพื่อใช้จ่ายค่าเน็ตที่กดยืมมาเพื่อมาใช้โอนเงินเข้าซิม(เน็ตใช้ได้2สัปดาห์)(ซึ่งหักไปแล้ว) ส่วนอีก200เติมไว้เพื่อจ่ายเน็ตรายเดือนในอีก2สัปดาห์ข้างหน้าซึ

ผมมีปัญหาเวลาโทรเกิน 15 นาทีแล้วเงินหักในซิมไม่หักในโบนัสย้ายค่าย 2,000 บาทเลยอยากทราบลำดับการหักเงินครับ

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน

ยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน 200 บาท คะ

เมื่อวาน (14/9/68) 19.17น. จะเติมเงินเข้าเบอร์ True ผ่านแอปธนาคาร SCB แต่ดันกดผิด ไปจ่ายบิลทรูมูฟเอช/ออนไลน์/วิชั่น/กลุ่มทรู แล้วระบบก็หักยอดเงินในบัญชีไปเลย (ทั้งที่เราไม่ได้สมัครไว้) มีวิธีแก้ไขยังไ