ทำไมมีแพ็กเก็จโทรฟรีหนึ่งวันแต่พอโทรกลับหักเงินในซิม

ตอนแรกลดความเร็วลงช่วง 17:00-23:00 ก็ไม่แจ้งอะไรพอตอนนี้มาเปลี่ยนแพ็จเกจให้โดยไม่เเจ้งอีก อยากได้แพ็กเกจเดิมคืนถ่าย้ายค่ายจะได้แพ็กเกจเดิมคืนไหมครับหรือมีแพ็จเกจไหนที่เน็ตไม่จำกันไหมครับ

ทำไมติดต่อ #true ยากจังเลยคะ พอมีปัญหาคุยกับมะลิก็ไม่ยอมโอนสายให้ เมื่อเช้าทรูโทรมา จะต่ออายุ โปรโมชั่นให้ บอกให้เราเติมเงิน เราก็เติมเงินทิ้งไว้จนโดนข้อความขยะหักตัง เราก็เติมเงินเข้าไปใหม่ และกดยกเล

ผมมีปัญหาเวลาโทรเกิน 15 นาทีแล้วเงินหักในซิมไม่หักในโบนัสย้ายค่าย 2,000 บาทเลยอยากทราบลำดับการหักเงินครับ

เราใช้ซิมเทพเน็ตทรู 15mbps ซึ่งมีโปรโทรฟรีในเครือข่ายได้ไม่อั้น ปีแรกใช้ได้ดีไม่มีปัญหา พอใกล้ครบอายุซิม มี sms แจ้งว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ สมัครแพ็กเน็ตไม่อั้น 15Mbps โทรฟรีในเครือข่า

ทรูมีบริการทำ 1เบอร์ 2 ซิมมั๊ยครับ

ใครจะเช็คทรูคิดดีๆก่อนนะ AIS ยังไม่หักไม่เยอะขนาดนั้นเลยเรากะว่าเปิดเน็ตเพื่อจะสมัครเน็ตใหม่ไม่ถึงนาที true เล่นหักตังค์หมดเลย 80 บาทเน็ตเราหมด 4 ทุ่ม 15 พอ 22:16 น. หมดแล้ว 80 บาทที่อยู่ในซิม

เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ครับ เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ  แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจด

ใช้โปรเน็ตอยู่ แล้วทำไมถึงยังโดนหักเงินในซิม ทั้งๆที่ใช้โปรนี้มาหลายเดือนแล้ว อยู่ๆก็โดนหัก งงค่ะ

รบกวนสอบถามค่ะว่า ดีแทคซิมหมดอายุกี่วันคะ ระบบถึงหักเงินในซิมของเราคะ