ทำไมมีแพ็กเก็จโทรฟรีหนึ่งวันแต่พอโทรกลับหักเงินในซิม

ตามหัวเลยค่ะ คือเน็ตเรายังเหลือเยอะอยู่แต่เล่นไปซักพักโดนดูดเงินจากซิม เป็นหลายครั้งแล้วค่ะ เมื่อกี้ก็เติมเงิน20บาทสมัครเน็ตไป9บาทมันต้องเหลือแต่พอสมัครไปปึบมันหักของเติมเน็ตไปแล้วสักพักมันก็หักอันที่

อยากรู้ว่าแบบนี้คือกำจัดความเร็วไหมจำกัดการใช้งานที่กี่gbสมัครแล้วจะช้าหรือเปล่าเพราะไม่มีเงื่อนไขให้อ่านเลย

สวัสดีครับ., พอดีผมซื้อแพ็กเก็จโทรไม่อั้นในเครือข่ายของ ทรูมูฟเอช โทรครั้งละไม่เกิน 60 นาที แต่เมื่อโทรไปยัง 1240 1242,1236 ทางระบบได้หักยอดเงินจากในซิมไปอีก จนเงินเหลือ 0.19 บาท สาเหตุเป็นเพราะอะไ

ปกติเราใช้โปรที่ซื้อมาพร้อมซิม เป็นโปร แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน(กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 100บ.ใช้ได้15วัน, 46.67บ.ใช้ได้7วัน) ซึ่งเราใช้เบอร์+โปรนี้เข้า