เติมเงินผ่านแอฟดีแทคไม่เข้า แต่เงินหักในยอดบัญชีธนาคารไปแล้ว

ตามชื้อกระทู้เลยค่ะ เดือนร้อนมาก เพิ่งเคยเจอ คือเราใช้เครือข่ายวันทูคอลมาตลอด ไม่เคยใช้ดีแทค คนรอบข้างก็ไม่มีใครใช้เลย แต่โดนระบบนี้หักเงินไป 1500 บาท โทรติดต่อไปที่คอลเซนเตอร์ ก็โยนบอกให้ติดต่อธนาคาร

กดเติมผ่านแอปดีแทค30บาท เลือกชำระผ่านกสิกรไทย แต่ยอดไม่เข้า ไม่มีการหักเงินยืม หรืออะไรก็ตามแต่ แม้กระทั่งsmsยังไม่มี เลิศ!!

เนื่องจากตามชื่อกระทู้เลยค่ะ คืองงมากค่ะ เห็นกระทู้ที่ผู้ใช้บริการดีแทคหลายคนมาตั้ง ไม่คิดว่าจะโดนกับตัวเอง เพราะเราใช้ทรู โดยที่โดนหักเงินไป 2,000 บาทค่ะ รบกวนดีแทค เช็คให้หน่อยนะคะ โทรไปคอลเซ็นเตอร์

พอดีเมื่อวานได้ทำการเติมเงินเข้าบัญชีshopeepay ผ่านapp k+ของ ธ.กสิกรไทยสองรอบรอบแรก เงินเข้าปกติรอบสอง เงินไม่เข้าทั้งที่ธนาคารหักเงินในบัญชีไปแล้วแบบนี้ต้องทำยังไงคะ เสียเวลา ต้องรอ ทำไมเงินไม่เข้าเห

ตามหัวข้อเลยค่ะ โดนระงับสัญญาณของรายเดือนดีแทคและขอเปิดสัญญาณชั่วคราวเพื่อจะชำระผ่านแอฟธนาคารแต่เจ้าหน้าที่บอกว่าเปิดสัญญาณให้ไม่ได้ เราเป็นลูกค้าดีแทครายเดือนมา สิบปี จนได้ลูกค้าระดับแพลตตินั่ม และ 2

ธอส โอนเงินและappเด้งออก ไม่มีการบันทึกสลิปและไม่มีประวัติการโอน แต่ยอดเงินในบัญชีถูกหักไปแล้ว แบบนี้เงินจะกลับเข้าบัญชีไหมครับ

คือเติมเงินจาก แอพพลิเคชั่นดีแทค จ่ายผ่านธนาคารไทยพาณิชย์แต่เงินในบัญชีถูกหักไปแล้วและไม่มีข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าเลย ควรทำยังไงดีคะ รีเซ็ทเครื่องแล้วค่ะแต่ก็ยังเหมือนเดิม

พึ่งเติมเงินไป วันที่ 24 จำนวน 200 บาท ตอนเช้าวันที่ 25 ยอดเงินคงเหลือ 119.- ไม่มีข้อความแจ้งเตือนหักเงินอะไรเลย งงมากค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ สาเหตุเกิดจากอะไร เช็คยังไงค่ะ @dtac