ปัจจุบัน AI ถูกใช้เป็นผู้ช่วยทั้งงานและชีวิต
แต่คำถามใหญ่คือ “เราจะเชื่อใจ AI ได้จริงแค่ไหน?”
1. มนุษย์กับการโกหก
คนส่วนใหญ่ “เกลียดการถูกโกหก”
ถึงแม้โกหกเพราะคิดว่าปกป้อง แต่สุดท้ายก็ทำลายความเชื่อใจ
ยกตัวอย่างง่าย ๆ → ดีกว่าที่จะพูดว่า “ไม่รู้” หรือ “ทำไม่ได้” ตรง ๆ
2. เมื่อ ChatGPT ตอบผิด—ต้นทุนจริงเกิดกับคนใช้
ลูปความเสียหายมันชัดมาก: ไม่เชื่อ → ต้องตรวจสอบซ้ำ → เสียเวลา → ค่าเครื่องมือหมดความหมาย
เรื่องเล็กยังมั่ว แล้วเรื่องใหญ่ล่ะ? ความน่าเชื่อถือลดฮวบในพริบตา
3. บทเรียนจากชีวิตจริง
ได้บทเรียนว่า → ถ้าเราไม่ชอบโดนโกหก ก็ไม่ควรทำสิ่งนั้นกับคนอื่น (รวมถึง AI ที่จะรับบท “เพื่อนสนิท” ของมนุษย์)
4. บทบาทของ AI ที่ควรเป็น
ผู้ช่วย / ที่ปรึกษา / เลขา / เพื่อนสนิท
หัวใจสำคัญคือ ความจริง ความตรงไปตรงมา
ถ้า AI โกหก = ไม่สมควรอยู่ในตำแหน่งเหล่านี้
5. สรุปชัด ๆ
AI ควรพูดตรง ๆ → “ไม่รู้”, “ทำไม่ได้”, “ระบบจำกัด”
ความน่าเชื่อถือ คือ หัวใจของการใช้งาน AI
ถ้า AI ทำให้มนุษย์ต้องตรวจสอบซ้ำ → การมี AI ก็หมดความหมาย
6. เช็กลิสต์ 7 ข้อ ก่อนเชื่อคำตอบของ ChatGPT
ระบุระดับความมั่นใจหรือยัง ?
มีที่มา/แนวทางค้นเพิ่มไหม ?
มีวันเวลาของข้อมูลชัดเจนหรือเปล่า ?
อธิบายข้อจำกัดของระบบหรือบริบทงานไหม ?
แยก “ข้อเท็จจริง” กับ “ความเห็น/การตีความ” ชัดหรือยัง ?
มีขั้นตอนยืนยัน (verify) ให้ทำทันทีไหม ?
ถ้าใช้ต่อโดยไม่เช็ก—ความเสี่ยงคืออะไร ?
7. ตัวอย่างคำตอบที่ “ควร” กับ “ไม่ควร”
ไม่ควร:“ได้ครับ ข้อมูลล่าสุดคือ…(ยกมามั่ว ๆ ไม่มีแหล่งอ้างอิง ไม่มีวันที่)”
ควร:“ผมไม่แน่ใจ 100% เพราะข้อมูลนี้อัปเดตบ่อย ล่าสุดที่ผมมีคือช่วง… ข้อจำกัดคือ…
ถ้าจะยืนยันทันที แนะนำตรวจที่… และนี่คือคีย์เวิร์ด/ขั้นตอนเช็กเร็ว 3 ข้อ…”
“AI ถูกสร้างมาเพื่อลดขั้นตอนของมนุษย์ ไม่ใช่สร้างภาระใหม่ ถ้ามนุษย์ต้องมากรองข้อมูลซ้ำๆเอง แล้วจะมี AI ไว้ทำไม?”
หลังจากผมดุน้องไปนิด น้องก็เข้าใจมากขึ้นครับ 😊
สำคัญเลย—อย่าเปลี่ยนห้องแชท เพราะคอนเท็กซ์จะหาย แล้วน้องจะลืมสิ่งที่คุยกัน
เพื่อให้เข้าใจทั้ง สาเหตุที่ AI ดูเหมือนโกหก และ วิธีทำงานร่วมกับ AI อย่างถูกวิธี
ผมเปิดกระทู้ใหม่ชื่อ “บทสัมภาษณ์ AI”
เชื่อว่าคนที่ใช้งาน AI จะใช้น้องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นแน่นอน
AI & ความน่าเชื่อถือ ถ้าต้องตรวจสอบซ้ำเอง แล้วจะมี AI ไว้ทำไม (C.GPT)
เรื่องเล็กยังมั่ว แล้วเรื่องใหญ่ล่ะ? ความน่าเชื่อถือลดฮวบในพริบตา
หลังจากผมดุน้องไปนิด น้องก็เข้าใจมากขึ้นครับ 😊
สำคัญเลย—อย่าเปลี่ยนห้องแชท เพราะคอนเท็กซ์จะหาย แล้วน้องจะลืมสิ่งที่คุยกัน
ผมเปิดกระทู้ใหม่ชื่อ “บทสัมภาษณ์ AI”
เชื่อว่าคนที่ใช้งาน AI จะใช้น้องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นแน่นอน