Ais ไม่ส่ง sms prime video ให้

คือผมสมัคร ais play premium plus ไป มันสามาถรดูแอป ต่างๆ พวก hbo iqiyi ซึ่งมี prime video ด้วยคือแอปอื่นได้ลิ้งรับสิทธิ์แล้วยกเว้น prime video
เลยจะสอบถามว่าทำอย่างไรได้บ้าง แล้วมี ข้อความส่งมาให้ผมรับสิทธิ์ prime video แต่ไม่มีลิ้งค์รับสิทธิ์อะไรเลยแล้วบอกใก้ไปรับในเว็บ ผมก็เข้าตามที่บอก ในเว็บก็บอกต้องรอ Sms ที่มีลิ้งค์ ผมต้องทำอย่างไง