ยกเลิกนัดคิวช่างมาซ่อมยังไง

ติดต่อเข้าไปยากมาก

เนตบ้านais เสียแจ้งได้แต่อุ่นใจนัดช่างซ่อมได้คิวอีก 2วันช้ามากเป็นแบบนี้ทุกครั้ง เปลี่นใช้ค่ายไหนดีครับ ที่ซ่อมเร็ว มีวิธีการรับเรื่องที่ดีกว่านี้

เราไปถามศูนย์ AIS จะต้องการย้าย router ภายในบ้าน ตอนไปถามพนักงานแจ้งว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย เราเลยเอะใจเลยลองโทรไปถาม Call Center บอกว่าเสียค่าใช้จ่าย ถ้าย้ายเตอร์ภายในบ้าน แต่ Call Center ก็ไม่ให้ยกเลิ

13 ธค เวลา 17.16 มีเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดก่อนติดตั้ง และได้มีการขอยกเลิกไปก่อนเนื่องจากมีปัญหาเรื่องไม่แน่ใจเรื่องแจ้งนิติก่อนเข้าติดตั้ง ทางเจ้าหน้าที่คอนเฟิร์มนัดบอกจะคืนงานให้ช่างไปก่อน บอกจะมีช่

ต้องการยกเลิกais fibreค่ะ เนื่องจากเกิดปัญหาสายสัญญาณชำรุดถึง2ครั้งแล้ว ไม่รู้ว่าปัญหาจริงๆคืออะไรเกิดจากสภาพแวดล้อมหรือการติดตั้ง แต่ พอโทรไป 1175เพื่อแจ้งซ่อม ปัญหาเกิดวันที่ 29ธค.ช่วงบ่าย แต่คิวว่า

อุตส่าห์ย้ายสัญญาจากพัทยามากรุงเทพใช้ AIS Fiber ได้วันเดียวสัญญาณขาด PON ขึ้นสีแดง แจ้งซ่อมไปวันนี้ ช่างจะมา 19 ผม WFH ทุกวัน ขอยกเลิกสัญญานะครับแบบนี้ True ติดต่อเข้ามาได้เลยขอให้ติดตั้งแล้วใช้ได้ทัน

ใช้เน็ตบ้าน AIS Fibre3 มาได้หลายปีแล้ว ก็ไม่่ค่อยมีปัญหาอะไร มีเมื่อวาน 14/3/2569 เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 8 โมงกว่าๆ มี SMSแจ้ง ขณะนี้ AIS Fibre3ใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือกล่องทีวีดิจิทัลไม่ได้ชั่วคราว เนื่อ

ใช้งาน AIS Fibre มานาน ตอนสมัคร พนักงาน AIS น่าจะคีย์ข้อมูลในระบบโดยใส่บ้านเลขที่ผิด แจ้งช่างตั้งแต่ตอนก่อนช่างเข้ามาติดตั้งไปแล้วว่า บ้านเลขที่ไม่ถูก ขอให้แก้ไข ก็ไม่เป็นผล ส่งผลให้ ทุกครั้งที่ช่าง

ทำเรื่องติดตั้ง เน็ต AIS ไปแล้วช่างไม่มาตามนัด ถึงเวลานัด 16.00 ตาม sms เรารอช่างทั้งวัน แต่พอถึงเวลาช่างโทรมาตอนเย็น บอกว่าของไม่มี บริการแย่ตั้งแต่เริ่มแรกเลยนะครับ ถ้าของไม่มีทำไมไม่โทรมาตั้งแต่แร