เน็ตโทรศัพท์ Ais รายเดือน แบบเติมเงิน มีปัญหา โดนเปลี่ยนแพ็กเกจโดยไม่ทราบสาเหตุ

คือเราใช้ Ais แบบเติมเงิน (แพ็ก269บ. เน็ตเร็ว30Mbpsไม่จำกัด โทรฟรี 30วัน Wifi) มานานเกือบ2ปี วันนี้ราเติมเงินเข้าไปเพื่อตัดอัตโนมัติเหมือนทุกครั้ง แต่ครั้งนี้โดนเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็น (300บ. เน็ตเร็ว 10Mbps 100GB จากนั้น 1Mbps) แต่ด้วยเงินคงเหลือมีแค่270บ. ไม่พอตัด มันเลยตัดไปครึ่งนึง ตอนนี้เงินคงเหลือคือ 122บ. อยากทราบดังนี้...

คำถาม
1.เหตุใดจึงเปลี่ยนแพ็กเอง?
2.ถ้ายกเลิกแพ็กใหม่ เท่ากับเราเสียเงินฟรีใช่มั้ย?
3.จะกลับมาใช้แพ็กเดิมได้ยังไง?
4.มีค่ายไหนเสนอแพ็กเดิมให้ได้มั้ย จะรีบย้าย

เสียความรู้สึกมากครับ...แพ็กใหม่แย่มาก...เน็ตจะไปพอใช้อะไรต่อเดือน...
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ลาก่อนAis