แพ็คเกจ*888*20#ทำรายการเกินจำนวนทำไงดีครับ

ระบบขึ้นข้อความมาว่าตัดเงินไม่สำเร็จ แต่หลังจากเติมเติมเงินไปถึงจำนวนแล้ว ไม่มีการพยายามตัดเงินอีกในระบบ (แพ็คเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 kbps)+ โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที +Wifi ไม่อั้น

ผมได้ไปเจอเบอร์นึงคับคือกด *1901# โทรออก เป้นการยกเลิกแพ็คเกจทรู ที่ต้องทำแบบนั้นเพราะว่าผมมีแพ้คเกจทับซ้อนกันจึงต้องการยกเลิก เราก้คิดว่ามันจะมีระบบที่ให้เราเลือกว่าจะยกเลิกแพ้คเกจไหนส้พที่ไหนได้ยกเล

ผมได้ไปเจอเบอร์นึงคับคือกด *1901# โทรออก เป้นการยกเลิกแพ็คเกจทรู ที่ต้องทำแบบนั้นเพราะว่าผมมีแพ้คเกจทับซ้อนกันจึงต้องการยกเลิก เราก้คิดว่ามันจะมีระบบที่ให้เราเลือกว่าจะยกเลิกแพ้คเกจไหนส้ะที่ไหนได้ยกเล

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

เป็นเบอร์เติมเงิน แต่ซื้อแพ็คเกจรายเดือน ซึ่งเดือนแรกสามารถใช้งานแพ็คเกจวันแรกคือ 28 ก.ย.68 ค่ะ ถ้าจะใช้งานแพ็คเกจต่อเนื่องเดือนที่ 2 ต้องเติมเงินวันไหนคะ 27 ต.ค. หรือ 28 ต.ค. คะ

ผมรอมาเกิน14วันแล้วครับแต่ยังไม่มีเงินเข้าเลยควรทำยังไงครับ ปล. จำนวนเงิน 99.9 บาทนะครับ

แต่พอเติมเงินจะสมัครแล้วแพ็คเกจหาย???งงมาก

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้