MONOMAX 199 บาท/เดือน ดูไม่ได้

ค่าบริการ 2 เดือนล่าสุดถูกคิดค่าบริการ monomax ทั้งที่ไม่ได้ใช้ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ โทรหา 1175 ก็ยกเลิกให้ แต่ไม่มีการคืนค่าบริการ บอกว่าเป็นทางเราตั้งใจกดสมัครเอง

ปกติใช้บริการ AIS ไม่เคยมีปัญหา และยอมรับว่าปกติไม่ได้เช็คบิลละเอียดทุกเดือน เพราะไว้ใจแบรนด์มาตลอด ยอดค่าบริการเดือนนี้ เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวจากปกติ ทั้งที่รูปแบบการใช้งานไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย ที

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

ผมโทรหา AIS call center เมื่อก่อนแจ้งว่าติดต่อ Operator ก็จะโอนสายให้พนักงาน แต่วันนี้ผมโทรหา Call center แล้วก็มีแองจี้ที่เข้ามาถามว่าจะถามพนักงานเรื่องอะไร พอบอกว่าเรื่องแพ็กเกจ ก็โดนตัดบทให้ฟังแพ็ก

ตามหัวข้อ คือโดนพนักงานAISข่มขู่ว่าจะแจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ทำงานลูกค้า ให้มีผลกระทบกับงาน (จากสาเหตุว่ามีพนักงานAISโทรมาว่าทางเรายื่นบัตรประชาชนไปสมัครค่ายAIS แต่ทางเราปฏิเสธว่าไม่ได้ยื่น และกดวางสา

เราโดนaisเรียกเก็บ บริการ Disney+hotstar รายปี999บาท โดยที่ไม่ไม่ได้สมัครใช้บริการเลย ใช้แพคเกจนักศึกษา225บาทมาหลายปีไม่เคยโดนบิลเรียกเก็บโหดขนาดนี้ 1785บาท aisทำให้เสียความรู้สึกมาก มีท่านใดนแบบนี้บ้

เรื่องมีอยู่ว่าเดินทางไปเที่ยว เลย เชียงคาน แล้วโทรศัพท์จับสัญญานโรมมิ่งฝั่งลาวอัติโนมัติ จะปิดก็ไม่ทันแล้วเงินไหลออกไปเต็มวงเงินมีค่าใช้จ่ายอัตโนมัติเรียกเก็บในบิล โดนทาง AIS บอกได้มีการตั้งวงเงินโรง

มีเรื่องอยู่ว่า จะจ่ายบิล ค่าอินเทอร์เน็ต แต่มาสังเกตว่า ราคาไม่เท่าเดิม ไปเช็คแพ็คเกจ เพิ่มมา4แพ็คเกจ คือ??? ติดต่อก็ยาก ติดต่อด่วนค่ะ