มีใครดูโมโนใน AIS PLAY ไม่ได้บ้างครับ (มือถือ)

สวัสดีค่ะ วันนี้ (28 ก.พ. 69) มีปัญหาการหักเงินซ้ำซ้อนผ่านระบบ AIS Billing และไม่พอใจการให้บริการของ Call Center มากค่ะ ​ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น: ​รอบแรก (17:47 น.): กดสมัคร YouTube Music Premium ระ

บอกไม่มีหมายเลขในระบบ

 ผมใช้มือถือ เข้าais play ใช้play m อยู่   พอจะเข้าดู monomax กดไปแถบแอพ มันก็เด้งไปหน้าแอพโมโนแมก แต่ว่า ไม่ขึ้นเป็นสมาชิก ไม่ลิ้งกัน แล้วผมจะดูยังไงครับ ถัาผมไม่เข้าใจตรงไหนรบกวน ขอการใช้ง

ได้รับข้อความนี้มา แต่ติดต่อไปแล้วไม่ได้รับข้อความตามที่เขียนไว้ข้างต้นเลยครับ รบกวนด้วย

น่ารำคาญมาก คนจะทำงานโทรมาอยู่ได้ไม่ดูเงลา

สมัคร oneD แพ็คเกจรายเดือน ของ AIS ไป ไม่มี SMS ยืนยันมา แต่ ใน app หักเงินไปแล้ว เข้า app done ไม่ได้ครับ

AIS play ที่ทีวี samsung ใช้ไม่ได้ครับ ซึ่งข้อความ ดังภาพ ผมควรติดต่อ AIS หรือ samsung ดีครับ