ฝากถึง ผู้บริการ AIS

ผมใช้รายเดือน AIS 1199 บาท เซเรเนด และผมโทร 1148 เพื่อจะเปลี่ยน จากซิม เป็น eSim ผ่านพนักงาน โดยให้พนักงานส่ง โค้ด ทาง email ซึ่งผมส่งและแนบไฟล์ครบ (11 ส.ค. 68) ปรากฏกว่า วันที่ 12 ผมโดนทาง AIS ตัดสัญ

พอดีต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป True กด *151*....# แล้ว แต่ระบบไม่ส่ง SMS แจ้งว่ามี "ยอดค้างชำระ" ทั้งๆ ที่ชำระไปแล้ว มีวิธีแก้ไขหรือคำแนะนำไหมครับ

แก้ไขแล้ว

เราพบปัญหา สัญญาณอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ขึ้นสัญญาณ LOS แดง ติดต่อแจ้งทาง Call Center วันที่ 31/01/2026 เพื่อแจ้ง Call Center ช่วยตรวจสอบ สรุปแก้ไม่ได้ ต้องนัดหมายช่างเข้าตรวจ เราแจ้งไปแล้วขอด่วน

อยากจะติดต่อขอเปลี่ยนแพคเนี่ย โทรมา 2 วันแหละค่ะรอครั้งละ10 นาที โทรเช้าก็แล้ว โทรเย็นก็แล้ว 1148 ก็แล้วคนเขาถึงย้ายค่ายกันหมด โปรรายเดือนก็แพงบอกแพคราคาเท่านี้ แพงขึ้นเรื่อยๆในการติดต่อใช้ระบบ AI มาช

เมื่อวันที่24ม.ค.ที่ผ่านมาเราได้เข้าไปย้ายค่ายจากtrueไปaisพี่พนง.แจ้งว่าต้องรอ3วันสัญญาณซิมเก่าจะถูกตัด เราก็รอมาเกือบอาทิตย์นึงจนรอไม่ไหว เมื่อวานก็คือวันเสาร์เราได้เข้าไปทำเรื่องกับพี่พนง.อีกรอบ สรุ

หมายเลขนี้ข้อมูลลงทะเบียนซิมไม่สมบูรณ์ ตามประกาศ กสทช. กรุณาปรับปรุงข้อมูลโดย ยืนยันตัวตนใหม่ ภายใน 31 ม.ค.2569 ได้ 3 ช่องทาง ดังนี้ 1.กด*161*2*เลขบัตรปชช.#โทรออก หรือ พิมพ์เลขที่หนังสือเดินทาง ส่ง S

โทรไป 1175 พนง ตอบเเบบโยนกันไปมา รอดำเนินการมาจะครึ่งเดือนเเล้ว ยังไม่ได้รับซิมใหม่เลย ถ้าเราจะเปลี่ยนกลับไป dtac เหมือนเดิมต้องดำเนินการยังไงบ้าง ais ประสานงานกันได้โคตรห่วยโยนกันไปมาปวดประสาทมาก คุย