ติดต่อแก้ไขข้อมูล อีเมล กับเบอร์โทร ของกยศ. รอกี่วัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ หนูติดต่อขอเปลี่ยนข้อมูลเบอร์โทรกับอีเมลของทางแอป กยศ ไป เพราะหนูลืมรหัสผ่านค่ะ แล้วไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แล้วทางมหาลัยจะหมดเขตยื่นกู้แล้ว เหลืออีกแค่6วัน คือหนูเพิ่งทราบค่ะว่าถ้าเราจะเปลี่ยนข้อมูล เราต้องกรอกข้อมูลแล้วส่งผ่านอีเมลหรือไปรษณีย์ คือหนูติดต่อไป4เดือนแล้วค่ะโทรทุหวันแต่ไม่มีการตอบรับ หนูเพิ่งทราบกับทางมหาลัยเลยค่ะว่าต้องทำแบบนี้ หนูเลยเพิ่งแจ้ง แล้วมันขึ้นแบบนี้ หนูต้องรออีกกี่วันถึงจะติดต่อกลับคะ ตอนนี้เครียดมากค่ะ จะไม่มีเงินจ่ายค่าเทอม