ทำยังไงดีคะ

ขอคำแนะนำจากพี่ๆหน่อยค่ะ ติดต่อ 1175 แล้วไม่ได้ข้อมูลที่มีประโยชน์เลย

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน