จะขอยกเลิกโปรรายเดือน dtac แต่ดันติดต่อศูนย์ไม่ได้

คือยายไม่ต้องการเน็ตรายเดือนแล้วเพราะหักเยอะมากเกืนกว่าที่ใช้และได้ทำการปิดอินเตอร์เน็ตไปหลายเดือนแล้วแต่ยังส่งข้อความมามียอดเพิ่มขึ้นทุกเดือน คนอายุเยอะคะจะให้ออกไปศูนย์ทีก็ไกลละลำบาก อยากทราบคะทำไมถึงเวลาโทรติดต่อมาทวงเงินทวงได้คะแต่พอเราโทรไปจะยกเลิกทำไมกับติดต่อยากจัง