บัญชีธนาคาร ออนไลน์ .. ถ้าทำมือถือหาย ควรทำอย่างไร ?

ทำแอปธนาคารกรุงไทยให้พ่อค่ะ แต่เนื่องจากแกแก่มากแล้วไม่มีมือถือ เลยชี้มือถือของเรา ยืนยันตัวตนได้ไม่นานก็ถูกล็อกบัญชี ไม่รู้ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร ในกรณีนี้ถ้าจะปลดล็อกพาเจ้าของบัญชีตัวจริงไปที่ธนาคารมั

อย่างที่ตั้งหัวข้อกระทู้เลยค่ะ แอปธนาคารเราล็อกแล้วเงินในธนาคารเราต้องใช้ พอรอไปที่สาขาก็บอกว่าให้โทรไปหา 1441 โดยที่ไม่ได้แจ้งเลยว่ามันจะต้องมีโค้ดอะไร พอโทรไปที่ 1441 เจ้าหน้าที่บอกว่าให้ไปขอโค้ดจาก