AIS เดี๋ยวนี้มีแต่ call center หรอคะ ติดต่อจะคุยกับคนไม่ได้เลย

คือแบบเอาจริงไหม ทำไมชอบโทรมาเวลางาน แล้วคือบริษัทก็ห้ามรับโทรศัพท์ส่วนตัวเวลางานด้วย รับได้แค่เบอร์ออฟฟิศ แล้ว Call Center จะโทรมาทำไม 5555 ตอนมีปัญหาติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ติดนะ แต่ตอนไม่มีปัญหาขยันโทร

ติดต่อ call center ของ AIS กันยังไงเหรอค่ะ โทร 1175 และ 02-2719000 ทั้งสองเบอร์แล้วยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย พอดีมียอดบิลเกินของเดือนนี้ทั้งๆที่ไม่ได้เข้าไปสมัครใช้บริการอะไรเลย แต่มี่ยอดเกินมา และเดื

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า ais fibre ขึ้นขีดแดงมาหลายวันแล้ว จึงต้องการเปลี่ยนแจ้งเจ้าหน้าที่ให้เข้ามาทำการเช็คเราท์เตอร์ แต่ติดต่อเท่าไหร่ก็ไม่ถึง Op สักทีค่ะ

คือหลายครั้งที่ติดต่อเข้าไป ต้องรอนานประมาณเกือบ 20 นาที โทรทุกครั้งเป็นทุกครั้ง แต่ก่อนยังมีคิววางสายแล้วโทรกลับมาทันที  เดี๋ยวนี้คือแบบรอนานมาก เปลี่ยนระบบใหม่หรอ หรือยังไง ? MyAIS ระบบใหม่ ก็ด

พอดีผมต้องเดินทางไปทำงานต่างประเทศประมาณ 4 เดือน เลยอยากเปลี่ยนโปรรายเดือนให้มันถูกลงเพื่อรักษาเบอร์ไว้แล้วก็เผื่อโรมมิ่งนิดๆหน่อย ปกติใช้โปรเดือนล่ะ 1,299 พอถาม Call center ก็มีแต่โปร แพงๆ เช่น 699 ไ

ใครพอจะทราบวิธียกเลิก vdo รอสายและเสียงเพลงรอสาย ของ ais ไหมค่ะ หักทุกเดือนเลย และไม่สามารถติดต่อ call center ได้

ผมสมัคร Package เสริม Joox Vip มาตลอด เดือนละ 99 บาท จนเมื่อวาน แอพ Joox ตัดสิทธิ์ Vip ผมออก งงมากทั้งที่ชำระบิล ผ่าน แอพ My Ais ทุกเดือน พอโทรเข้า 1175 CC รับสาย เป็น AI ไม่เข้าใจในสิ่งที่ผมจะสื่อ แล

ประสานงานCall center 36ชม.ไม่มีความคืบหน้าโยนปัญหาให้ลูกค้าติดต่อShop อีกครั้งทั้งๆ ที่ โดนปฏิเสธ มาแล้ว อยากได้หลักฐานไป สคบ.ก็ไม่แชร์