เครือข่ายทรูเติมเงิน หักเงินไปโดยที่ปกติเติมหักรายเดือน

เบอร์คุณพ่อมีการเติมเงินเข้าไป 200 บาท แต่ก่อนที่จะเติมเงินคุณพ่อได้มีการกดยืมเน็ตไป(คนแก่จะไม่ค่อยรู้)  พอเติมเงินเข้าไปก็หัก 40 บาท จะเหลือ 160 บาท ก็เติมเงินเข้าไปอีก 40 บาท = 200 บาท   ได้มีการโทรหา 1242 พนักงานแจ้งว่าถ้าหมดโปรหนึ่งวันที่สมัครไป 40 บาท ก็จะหัก200 บาทอัตโนมัติตามแพ็คเกจรายเติมเงิน 200 บาท (โปรปัจจุบัน200/เดือน) แต่พอถึงเวลาเที่ยงที่จะตัด200 บาท ปกติจะหักทุกเดือน กลับไม่หัก 200 บาทและกินเงินไปเรื่อยๆ พอพนักงานโทรมาก็บอกแพ็คเกจมันไม่ตัดค่ะแต่คือไม่ได้คำตอบว่าพอพนักงานโทรมาก็บอกแพ็คเกจมันไม่ตัดค่ะแต่คือไม่ได้คำตอบว่าทำไมถึงกินเงินไปเรื่อยๆ แล้วคือต้องเติมเงินเข้าไปใหม่ อย่างนี้ก็เท่ากับเราเสียเงินไปฟรีฟรีน่ะสิคะ