ทำเรื่องปรับโครงสร้างรถกับธนชาตแล้วธนาคารไม่ยอมตามเรื่อง

เรื่องของเรื่องคือ ปี 2567 ได้ทำเรื่อง ปรับโครงสร้างไฟแนนรถกับธนาคารธนชาตไป จากเดิมค่างวด 6700 แต่เราประสบปัญหาการเงินเรื่องทำให้ค่างวดค้างจ่ายธนาคารได้ติดต่อมาให้ทำเรื่องปรับโครงสร้างตอนเดือน มิถุนา 2567 ปรับโครงสร้างเป็นเวลา 1 ปี และทางเจ้ากย้าที่แจ้งว่าถ้าจะปรับต่อให้ติดต่อเข้ามาก่อนจะสิ้นสุดระยะ1ปีเราก็ผ่อนปกติมาตลอด จน ถึงเดือน พฤษภา 2568 เราได้เริ่มติดต่อเข้าไปสอบถามที่ธนาคารเรื่องการปรับโครงสร้างต่อเนื่องธนาคารบอกใกล้ๆค่อยติดต่อเข้ามา เราก็รอจนเดือนกรกฏาก็ติดจ่อเข้าไปใหม่ธนาคารแจ้งว่า ต้องครบกำหนด พอถึงมิถุนาเราเริ่มติดตามเข้าไปใหม่ก็แจ้งเหมือนเดิมคือต้องสิ้นสุดอายุก่อนถึงต่อได้เราก็รอจนมิถุนาเข้าสิงหาค่างวดก็กลับมาปกติเราก็ไม่กล้าจ่ายยอดปกติจึงติดต่อเข้าไปธนาคารบอกจะตามเรื่องให้จะให้ฝ่ายเกี่ยวข้องติดต่อกลับผ่านไป 1 อาทิตย์ไม่ติดต่อเราก็โทรอีกธนาคารพูดเหมือนเดิมคือจะติดต่อกลับแต่ก็ไม่มีใครติดต่อมาเราก็ติดต่อตามเรื่องหลายครั้งคำตอบที่ได้คือจะให้ฝ่ายเกี่ยวข้องติดต่อกลับสามถึงสี่รอบจนปัจุบันค้างค่างวดจนจะชนงวดที่สองก็ยังไม่มีธนาคารติดต่อกลับมีแต่คนโทรมาทวงค่างวดไม่มีคนโทรมาดำเนินเรื่องปรับโครงสร้างรถเลยแปลกมากทำไมลูกค้าที่เค้าอยากปรับโครงสร้างอยากทำให้ถูกต้องติดต่อมาทั้งๆที่เราก็อยากทำให้ถูกต้องแท้ๆใครเคยเจอแบบนี้บ้างและต้องดำเนินการยังไงถึงจะติเต่อให้เป็นเรื่องเป็นราว