ธนาคารกรุงเทพขอเปลี่ยนเบอร์

ไปธนาคารกรุงเทพจะขอเปลี่ยนเบอร์ใหม่ อยากรู้ว่าขั้นตอนการเปลี่ยนเบอร์ตอนนี้ทำไมมันยุ่งยากจัง  เราเลยเลือกปิดบัญชีไปเลยแต่ทางพนักงานหน้าสาจาแจ้งว่าการที่จะเปลี่ยนเบอร์ให้ได้เราต้องไปขอเอกสารยืนยันตัวตนมาว่าเป็นเจ้าของซิมเบอร์โทรปัจจุบัน และต้องรอการส่งเรื่องเปลี่ยนเบอร์5-7วัน และต้องรอการปิดบัญชีอีกที่ยังไม่สามารถปิดได้เลยเพราะต้องส่งเรื่อง
*ที่สงสัยคือ เปลี่ยนเบอร์โทรมีเอกสารมี ปล. เราไม่มีสมุดบัญชีเพราะว่าเป็นการเปิดทำ เราไม่มีสมุดบัญชีเพราะว่าเป็นการเปิดทำบัญชีออนไลน์
แต่มันยุ่งยากไปไหมต้องไปติดต่อทางเครือข่ายเพื่อขอเอกสารยืนยันตัวตนโทรทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีใครรับสายเลย