อยากเปลี่ยนแพคเกจ dtac

ตาทหัวข้อ สามาาถยกเลิกรายเดือน ใข้แพคเกจนี้อย่างเดียวได้มั้ยครับ พอดีจ่ายค่ารายเดือนไม่ไหว

รู้สึกว่าพักหลังๆ สัญญาณเครือข่าย Dtac ไม่ค่อยมี บางทีมีแค่ขีดเดียว ไม่ขึ้น 5G อีกด้วย

ห่วยแตกมากโทรไปติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์อยู่ประมาณสามรอบรอสายรอบละประมาณครึ่งชั่วโมงไม่มีได้คุยกับพนักงานติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องทั้งทั้งที่โทรศัพท์รองรับสัญญาณ 5G ทั้งโทรทั้งแชททั้งอะไรไม่สามารถคุยกั

สวัสดีค่ะพอดี เปลี่ยนซิมเป็นระบบ E-SIM จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่สามารถใช้ได้ ไม่มีสัญญาณใดๆ นานเกิน 1 ชั่วโมงแล้ว

ติดต่อฝ่าย ย้ายค่าย 022028211 ไม่ได้เลย ถือสายรอ ตั้งนาน

ใช้โปรซิมเทพของดีแทคมาได้3ปีกว่า แล้วเปลี่ยนเครื่องและเบอร์โทร ปกติเติมเงินแล้วเน็ตจะต่อให้เอง พอวันนี้เติมเงินไปในเบอร์ดีแทคโปรหาย หาอะไรไม่เจอเลย ต้องการที่จะกลับไปใช้เน็ตเดิมและเบอร์เดิม

คือผมใช้ซิม Dtac อยู่แรกๆก็ใช้4G/5Gได้ปกติ พอตอนนี้กลับขึ้นH+ พอลองรีใหม่ กลับมาเป็น4G/5Gเหมือนเดิมได้2-3นาทีก็กลับมา H+ใหม่ ต้องแก้ยังไง

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲