เน็ตบ้านสัญญาณไม่ดี แก้ยังไงได้บ้าง

เติมเงินดีแทคเข้าไป 420 บาท เดิมก่อนหน้ามี80 แต่พอเติมเสร็จ แทนที่จะมี500 เหลือ300กว่าบาทเฉยเลย ไม่รู้หักอะไร ติดต่อเบอร์ 1678 ก็ไม่ได้ คอลเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องมาตั้งกระทู้ขอเงินคืนค่ะ

คือว่าตอนแรกเป็นซิมปกติค่ะ และทีนี้ไปให้ร้านทำเป็นซิมเน็ตรายเดือน30วันให้ หลายปีแล้วค่ะ อยากยกเลิก พอดีว่าจะไปสมัครแบบอื่นค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ลองกดยกเลิกแล้วยกเลิกไม่ได้ค่ะ😭

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านค่ายหนึ่ง ค่าบริการ 7xx.- ถ้าจะเปลี่ยนเป็นเร้าท์เตอร์+ซิมรายปี ที่โฆษณากันอยู่จะดีมั้ยคะ ถ้าดี ควรเลือกใช้โปรอะไรดี ปัจจุบันทำงาน จ-ศ จะใช้เน็ตแค่ช่วงเย็น-เข้านอน เสาร์ - อาทิตย์ ใช้

พอดีเป็นคนใช้เน็ตเยอะมากกว่าโทรค่อนข้างมาก เลยอยากได้โปรที่เน้นเน็ตหน่อยค่ะหรือยังไงก็ได้ที่เป็นรายปี เพราะตอนนี้เสียต่อเดือนเกือบๆ7ร้อยเลยค่ะ🥲 แล้วก็อยากได้แบบเบอร์เดิมด้วยค่ะเพราะว่าใช้เบอร์เดิมมา10

พอดีค้างไว้2เดือน แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเลย ตั้งแต่กลางเดือนยังไม่ครบเดือนที่2ด้วยซ้ำ ปิดสัญญาณถอดสายออก เพราะไม่ได้ใช้งานไปต่างจัดหวัด แต่ทำไมอยู่ๆส่งข้อความมาคิดเงินเดือนที่3 กลายเป็นว่าไม่ได้ใช้ เพราะ

ใช้เน็ตทรูอยู่แล้วเวลาเลิกเรียนกลับหอมา ยิ่งช่วงที่มีคนกลับบ้านหรือใช้เยอะๆ เน็ตจะแทบใช้ไม่ได้เลยครับต้องยอมลดไปใช้ 3G ที่คนไม่ค่อยจะใช้กัน เน็ต 10mbps ได้ใช้ไม่เกิน 2 mbps มีพี่ๆคนไหนอยู่แถวนี้หรืออย